本页目录（4 篇）
网络技术飞速发展 网络商业应运而生（上）
【美国《新闻周刊》１月２７日一期文章】题：网络：是信息领域还是市场（作者彼得·麦格拉斯）互联网络飞速发展
互联网络的变化太快了，它一年的发展速度相当于其它媒体７年的发展。环球网作为一种电子出版工具，已存在１４年。
每一步都唤起人们巨大的期望。有些人认为，随着工作和娱乐变得数字化，互联网络将开始一个共同合作的时代。另外一些人把这种“平民控制的”互联网络看作是对政府控制的信息市场的一种激烈挑战，或把它看作是一个平民市场。
但现在互联网络本身正在变成某种与市场更为接近的东西。广告和销售宣传册正越来越多地出现在网上杂志和公告牌中。“网上商店”提供从音乐光盘到储蓄存折的各种商品。最有趣的新技术是那些促进交易的技术。互联网络是否会成为另一个大众商业传媒呢？
６０年代时，互联网络最初的目标是分享资源。网络计算的建立者们想要使斯坦福大学的研究人员能够使用麻省理工学院一台机器上的软件，即使在两台电脑的操作系统不兼容的地方也能使用。互联网络很快就成为一种参考媒介，通过这一媒介，任何人都可以阅读网络上的科研论文。是环球网把互联网络带入了消费者市场。
９０年代，人们把环球网作为一个能在常规电话线路上使用互联网络技术传递图形丰富、页面样文件的系统进行开发，该网络把传统的新闻和娱乐公司引入了电子出版业。
但在通往信息领域的路上发生了一件有趣的事。电子出版的成本比预计的高，而收益却少得可怜。环球网信息充足，许多都是由刚起步的小公司创造的，竞争已经使传统的传媒公司很难向用户收取在他们网址上存取的费用。另外，许多早期的互联网络用户都认为所有信息都应该是免费的。结果是，环球网成为一个竞争激烈的市场。
与此同时，广告也未能使情况好转。尽管在线的用户数量很吸引人，但是环球网还没有成为一种大众传媒。广告商们对环球网的作用也表示怀疑，因为它的交互特性使用户很容易绕过一条广告。广告商们对新媒体中计算用户的做法也感到不安，与报纸、广播和电视使用的方法相比，这种工作还没有达到标准。随着事实的出现，许多网址操作员正在降低他们的期望值。网络技术刺激商业活动
但在另一方面，网络技术又刺激了商业的发展。使广告商们焦虑的同一种交互技术产生了一种新的营销手段——交易广告。
这方面的一个例子就是一项在网上建立的叫做“远程购车服务”，这项服务使未来的客户可以在网上搜寻符合他们爱好的车型的信息，然后把他们的名字告诉附近合适的汽车经销商。
经销商为此项服务付费，反过来获得合适的客户线索，用传统方法获取这种线索的费用要高得多。对于那些顾客认为他们没必要在购买之前检查的小商品，网络软件实际上可以完成送货上门的服务。（上）
互联网络的变化太快了，它一年的发展速度相当于其它媒体７年的发展。环球网作为一种电子出版工具，已存在１４年。
每一步都唤起人们巨大的期望。有些人认为，随着工作和娱乐变得数字化，互联网络将开始一个共同合作的时代。另外一些人把这种“平民控制的”互联网络看作是对政府控制的信息市场的一种激烈挑战，或把它看作是一个平民市场。
但现在互联网络本身正在变成某种与市场更为接近的东西。广告和销售宣传册正越来越多地出现在网上杂志和公告牌中。“网上商店”提供从音乐光盘到储蓄存折的各种商品。最有趣的新技术是那些促进交易的技术。互联网络是否会成为另一个大众商业传媒呢？
６０年代时，互联网络最初的目标是分享资源。网络计算的建立者们想要使斯坦福大学的研究人员能够使用麻省理工学院一台机器上的软件，即使在两台电脑的操作系统不兼容的地方也能使用。互联网络很快就成为一种参考媒介，通过这一媒介，任何人都可以阅读网络上的科研论文。是环球网把互联网络带入了消费者市场。
９０年代，人们把环球网作为一个能在常规电话线路上使用互联网络技术传递图形丰富、页面样文件的系统进行开发，该网络把传统的新闻和娱乐公司引入了电子出版业。
但在通往信息领域的路上发生了一件有趣的事。电子出版的成本比预计的高，而收益却少得可怜。环球网信息充足，许多都是由刚起步的小公司创造的，竞争已经使传统的传媒公司很难向用户收取在他们网址上存取的费用。另外，许多早期的互联网络用户都认为所有信息都应该是免费的。结果是，环球网成为一个竞争激烈的市场。
与此同时，广告也未能使情况好转。尽管在线的用户数量很吸引人，但是环球网还没有成为一种大众传媒。广告商们对环球网的作用也表示怀疑，因为它的交互特性使用户很容易绕过一条广告。广告商们对新媒体中计算用户的做法也感到不安，与报纸、广播和电视使用的方法相比，这种工作还没有达到标准。随着事实的出现，许多网址操作员正在降低他们的期望值。网络技术刺激商业活动
但在另一方面，网络技术又刺激了商业的发展。使广告商们焦虑的同一种交互技术产生了一种新的营销手段——交易广告。
这方面的一个例子就是一项在网上建立的叫做“远程购车服务”，这项服务使未来的客户可以在网上搜寻符合他们爱好的车型的信息，然后把他们的名字告诉附近合适的汽车经销商。
经销商为此项服务付费，反过来获得合适的客户线索，用传统方法获取这种线索的费用要高得多。对于那些顾客认为他们没必要在购买之前检查的小商品，网络软件实际上可以完成送货上门的服务。（上）
世贸组织报告显示：世界贸易去年增长缓慢
【美联社日内瓦４月１０日电】根据今天发表的一份报告，１９９６年，由于亚洲的进出口增长惊人的缓慢和欧洲经济不景气，世界贸易令人失望地仅增长了４％，估计今年将加快。
世界贸易组织的研究报告说，国际市场上总共成交了价值５．１万亿美元的商品和价值１．２万亿美元的服务。
美国仍是全球最大的商品进出口国，它的出口总额为６２４８亿美元，进口总额为８１７８亿美元。德国和日本分别位居第二和第三。
马来西亚被世贸组织评为９０年代最具活力的出口国。从１９９０年至１９９６年，马来西亚的出口额平均每年增长１８％。紧随其后的是菲律宾（１７％），中国和泰国（均为１６％）。
亚洲１９９６年的情况令人失望。商品出口额仅增长了２．５％，而１９９５年为９．５％；进口额增长了４．５％，而１９９５年为１４％。
世贸组织说，曾在１９９５年蓬勃发展的办公和通信设备贸易在世界范围内出现不景气，这似乎在一定程度上影响了世界贸易的增长，因为办公和通信设备是亚洲出口商品中一个至关重要的组成部分。
占世界商品贸易４０％的西欧需求疲软，汇率下跌，导致进口额仅增长３％，出口额增长４％。
欧盟去年出口了价值２．１万亿美元的商品，略高于２万亿美元的进口额。
最具活力的地区是拉丁美洲，该地区的商品出口增长率是世界平均水平的三倍。这主要是由于墨西哥的出口额连续两年增长率超过２０％。与此形成对比的是，巴西的出口额连续两年停滞不前。拉丁美洲的进口额增长了１０．５％，而１９９５年为３％。
美国的商品出口比１９９５年上升了６．８％，进口增长了６．１％。加拿大的进出口分别增长了４．７％和３．９％。这样，北美的平均贸易增长率为５．５％。
世贸组织说，１９９６年石油价格猛涨１９％，促进了中东的贸易发展，预计１９９７年中东的进口额将进一步增长。世贸组织预测，１９９７年，西欧经济将复苏，俄罗斯经济也将首次出现复苏，北美的国内生产总值增长率基本不变，拉丁美洲将大幅度上升。
在中国及其它充满活力的亚洲国家，预计国内生产总值增长率将略有提高，而日本的增长率可能进一步下降。世贸组织说：“如果对国内生产总值的这些预测能实现，那么，在西欧贸易扩大和拉丁美洲及亚洲发展中国家进口增长的带动下，今年的世界贸易增长率应该会比１９９６年的４％有所上升。”
世界贸易组织的研究报告说，国际市场上总共成交了价值５．１万亿美元的商品和价值１．２万亿美元的服务。
美国仍是全球最大的商品进出口国，它的出口总额为６２４８亿美元，进口总额为８１７８亿美元。德国和日本分别位居第二和第三。
马来西亚被世贸组织评为９０年代最具活力的出口国。从１９９０年至１９９６年，马来西亚的出口额平均每年增长１８％。紧随其后的是菲律宾（１７％），中国和泰国（均为１６％）。
亚洲１９９６年的情况令人失望。商品出口额仅增长了２．５％，而１９９５年为９．５％；进口额增长了４．５％，而１９９５年为１４％。
世贸组织说，曾在１９９５年蓬勃发展的办公和通信设备贸易在世界范围内出现不景气，这似乎在一定程度上影响了世界贸易的增长，因为办公和通信设备是亚洲出口商品中一个至关重要的组成部分。
占世界商品贸易４０％的西欧需求疲软，汇率下跌，导致进口额仅增长３％，出口额增长４％。
欧盟去年出口了价值２．１万亿美元的商品，略高于２万亿美元的进口额。
最具活力的地区是拉丁美洲，该地区的商品出口增长率是世界平均水平的三倍。这主要是由于墨西哥的出口额连续两年增长率超过２０％。与此形成对比的是，巴西的出口额连续两年停滞不前。拉丁美洲的进口额增长了１０．５％，而１９９５年为３％。
美国的商品出口比１９９５年上升了６．８％，进口增长了６．１％。加拿大的进出口分别增长了４．７％和３．９％。这样，北美的平均贸易增长率为５．５％。
世贸组织说，１９９６年石油价格猛涨１９％，促进了中东的贸易发展，预计１９９７年中东的进口额将进一步增长。世贸组织预测，１９９７年，西欧经济将复苏，俄罗斯经济也将首次出现复苏，北美的国内生产总值增长率基本不变，拉丁美洲将大幅度上升。
在中国及其它充满活力的亚洲国家，预计国内生产总值增长率将略有提高，而日本的增长率可能进一步下降。世贸组织说：“如果对国内生产总值的这些预测能实现，那么，在西欧贸易扩大和拉丁美洲及亚洲发展中国家进口增长的带动下，今年的世界贸易增长率应该会比１９９６年的４％有所上升。”
门外汉的成功秘诀（下）
高瞻远瞩大胆进取
（续昨）在赖特任用的所有有魄力的经理中，奥尔迈尔取得的成果是最骄人的。他干１９９３年接管文娱部后，打破了部内的界限，规定了他和他的部门主管每天下午２时３０分举行“作战室”会议的制度。他们在会上制定战略、找出问题、想出解决办法，其目标是倡导合作精神，杜绝事后批评，集思广益解决问题——这是ＧＥ所珍视的“消除界限”概念的一部分。
迄今为止，这种做法产生的结果是十分可观的。这个电视网的促销机器威力很大。在奥尔迈尔领导下，ＮＢＣ成了第一个不再在节目之间插播广告、使观众能毫不间断地从一个节目转入下一个节目的电视网。由杰伊
·莱诺主持的“今晚”节目，在深夜节目争夺战中打败了韦尔奇的劲敌——ＣＢＳ的戴维
·利特尔曼。日间节目多年来一直是ＮＢＣ的一个薄弱环节，现在还落在其竞争对手的后面，但是，自奥尔迈尔接过领导权以来，孔雀电视网的收视率和利润都大有起色。
ＮＢＣ的圈内人认为，奥尔迈尔的成功不是偶然的——他们说，在好莱坞，他的节目制作最有战略眼光、最有重点也最富进取精神。例如，ＮＢＣ总是提前很久制定节目计划，免得还没准备好就匆忙播出。资深人士利特尔曼说：“请相信我的话，我们在８０年代是没有战略计划的——根本没有。”奥尔迈尔补充说：“人们总是把这一行神秘化，常常谈论‘肚子里装着金子的人’。其实这与任何其他行业都没有不同。你事无巨细都给予注意，你有好的品味，你知道自己在干什么，你与合适的人共事，并用应有的财力支持他们——这样，你就能成功。”这与韦尔奇的主张是不是如出一辙？
奥尔迈尔使ＮＢＣ的收视率连续三年稳步增长，而且尤受年轻观众的青睐，这是赞助商最中意的事情。在本季到目前为止播出的２０个最受欢迎的节目中，有９个是ＮＢＣ的，因此，１９９６—９７年的黄金时段收视率冠军又是非它莫属了。尽管如此，ＮＢＣ各种节目的核心观众总数还是减少了４％。从历史的角度来看，统计数字就更加令人惶恐了。本季到目前为止，ＮＢＣ的收视率为１０．５，比１０年前该电视网居首位时的１７．８低４１％。不过，对于各家电视网都很幸运的是，广告的需求量一直很大，现在人们用来买广告的钱比以往任何时候都多，而受众却比以前少了。
不过，赖特决不守株待兔。就像他１０年前大力发展有线电视一样，他现在在欧洲和亚洲进行着长期风险投资。在这两个地区，ＮＢＣ落在默多克及ＣＮＮ和ＥＳＰＮ的后面。凭着ＧＥ中的朋友们提供的少许帮助，ＮＢＣ开办了四个电视网：ＣＮＢＣ亚洲网，ＣＮＢＣ欧洲网，ＮＢＣ欧洲网和ＮＢＣ亚洲网。所有这些电视网此刻都在赔钱，但是，其用意是在那些可能急剧扩大的市场上获得一个立足点。ＮＢＣ之所以在一些新媒体——例如提供金融联机服务的“ＮＢＣ桌面系统”——上大力投资，其用意也是如此。在这方面，同样也不会有人指责赖特有自满心理。（下）
（续昨）在赖特任用的所有有魄力的经理中，奥尔迈尔取得的成果是最骄人的。他干１９９３年接管文娱部后，打破了部内的界限，规定了他和他的部门主管每天下午２时３０分举行“作战室”会议的制度。他们在会上制定战略、找出问题、想出解决办法，其目标是倡导合作精神，杜绝事后批评，集思广益解决问题——这是ＧＥ所珍视的“消除界限”概念的一部分。
迄今为止，这种做法产生的结果是十分可观的。这个电视网的促销机器威力很大。在奥尔迈尔领导下，ＮＢＣ成了第一个不再在节目之间插播广告、使观众能毫不间断地从一个节目转入下一个节目的电视网。由杰伊
·莱诺主持的“今晚”节目，在深夜节目争夺战中打败了韦尔奇的劲敌——ＣＢＳ的戴维
·利特尔曼。日间节目多年来一直是ＮＢＣ的一个薄弱环节，现在还落在其竞争对手的后面，但是，自奥尔迈尔接过领导权以来，孔雀电视网的收视率和利润都大有起色。
ＮＢＣ的圈内人认为，奥尔迈尔的成功不是偶然的——他们说，在好莱坞，他的节目制作最有战略眼光、最有重点也最富进取精神。例如，ＮＢＣ总是提前很久制定节目计划，免得还没准备好就匆忙播出。资深人士利特尔曼说：“请相信我的话，我们在８０年代是没有战略计划的——根本没有。”奥尔迈尔补充说：“人们总是把这一行神秘化，常常谈论‘肚子里装着金子的人’。其实这与任何其他行业都没有不同。你事无巨细都给予注意，你有好的品味，你知道自己在干什么，你与合适的人共事，并用应有的财力支持他们——这样，你就能成功。”这与韦尔奇的主张是不是如出一辙？
奥尔迈尔使ＮＢＣ的收视率连续三年稳步增长，而且尤受年轻观众的青睐，这是赞助商最中意的事情。在本季到目前为止播出的２０个最受欢迎的节目中，有９个是ＮＢＣ的，因此，１９９６—９７年的黄金时段收视率冠军又是非它莫属了。尽管如此，ＮＢＣ各种节目的核心观众总数还是减少了４％。从历史的角度来看，统计数字就更加令人惶恐了。本季到目前为止，ＮＢＣ的收视率为１０．５，比１０年前该电视网居首位时的１７．８低４１％。不过，对于各家电视网都很幸运的是，广告的需求量一直很大，现在人们用来买广告的钱比以往任何时候都多，而受众却比以前少了。
不过，赖特决不守株待兔。就像他１０年前大力发展有线电视一样，他现在在欧洲和亚洲进行着长期风险投资。在这两个地区，ＮＢＣ落在默多克及ＣＮＮ和ＥＳＰＮ的后面。凭着ＧＥ中的朋友们提供的少许帮助，ＮＢＣ开办了四个电视网：ＣＮＢＣ亚洲网，ＣＮＢＣ欧洲网，ＮＢＣ欧洲网和ＮＢＣ亚洲网。所有这些电视网此刻都在赔钱，但是，其用意是在那些可能急剧扩大的市场上获得一个立足点。ＮＢＣ之所以在一些新媒体——例如提供金融联机服务的“ＮＢＣ桌面系统”——上大力投资，其用意也是如此。在这方面，同样也不会有人指责赖特有自满心理。（下）
日本债券信用银行、美国银行家信托公司达成联营协议
【日本《朝日新闻》４月１０日报道】因拥有大量收不回的债权而陷入经营困难的日本债券信用银行１０日宣布，它与美国的大银行——银行家信托公司之间就房地产业务和接管日本债券信用银行的国际业务等广泛的业务进行合作一事达成了协议。双方还就相互控股等资本合作原则上达成了协议。据认为，日本的大金融机构是想在２００１年之前争取建成能与欧美市场一样自由的“日本式大银行”，因此这次联营便成为与外国金融机构合并或合作的先声。日本的金融界也将面临参与大规模的国际竞争的时代。
据日本债券信用银行透露，这次合作的内容包括：①银行家信托公司向日本债券信用银行的房地产证券业务提供专门技术；②银行家信托公司的证券和信托业务转给日本债券信用银行；③银行家信托公司接管日本债券信用银行决定撤退的外国据点的融资和债券等业务；④双方在外汇方面进行相互合作。可以说，这次达成的联营协议，事实上是银行家信托公司拯救日本债券信用银行。日本债券信用银行即使依靠日本银行投资等办法也不能消除经营不安，作为求生存的“王牌”只有求助于美国的金融机构。银行家信托公司之所以同意与日本债券信用银行实行联营，是因为可以把美国发达的证券业推广到日本市场，并能加强与日本企业的关系。
对于这两家公司的合作，日本的大银行的反应是惊慌和不安参半。例如，一家地方银行的干部说：“在迎接日本式大银行时代”到来的今天，“外国银行可能借机将日本国内的银行纳入其势力范围。”
据日本债券信用银行透露，这次合作的内容包括：①银行家信托公司向日本债券信用银行的房地产证券业务提供专门技术；②银行家信托公司的证券和信托业务转给日本债券信用银行；③银行家信托公司接管日本债券信用银行决定撤退的外国据点的融资和债券等业务；④双方在外汇方面进行相互合作。可以说，这次达成的联营协议，事实上是银行家信托公司拯救日本债券信用银行。日本债券信用银行即使依靠日本银行投资等办法也不能消除经营不安，作为求生存的“王牌”只有求助于美国的金融机构。银行家信托公司之所以同意与日本债券信用银行实行联营，是因为可以把美国发达的证券业推广到日本市场，并能加强与日本企业的关系。
对于这两家公司的合作，日本的大银行的反应是惊慌和不安参半。例如，一家地方银行的干部说：“在迎接日本式大银行时代”到来的今天，“外国银行可能借机将日本国内的银行纳入其势力范围。”