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奥地利中小企业——鲜为人知的世界冠军
【德国《商报》１０月７日文章】题：在有空缺的市场上取得成功的秘密世
界冠军 副题：中小企业使奥地利经济卓有成效地发展
１９９８年奥地利经济形势示意图令人满意。奥地利的失业率为４.４％、通
胀率为０.９％，在欧盟里排第三。它的国内生产总值比上一年增长了３.３％。
自从第二次世界大战结束以来，奥地利经济一直保持着持续发展，这可以说是“
奥地利的经济奇迹”。
“秘密的世界冠军”
对这个国家的经济奇迹应该如何解释呢？
在欧洲５００家最大企业的排名表上，奥地利企业的名次比较靠后。奥地利
１０个最大企业的营业额加在一起才相当于德国５个最大企业之一的费巴公司的
营业额。奥地利经济的特征是，缺少大型的跨国康采恩。
当然，孤立地去看奥地利企业的绝对规模是难以说明其竞争力的，因为衡量
一个企业成就大小的最严格标准不是营业额的多少，而是看它在世界市场上的占
有率。如果按照这个标准去衡量成功的企业，那么我们就会看到，许多奥地利企
业的名字成为公众关注的中心。那些企业尽管规模小、在奥地利国土以外的知名
度不大，但是在世界市场上却占领先地位，他们是“秘密的世界冠军”。
例如，奥地利施华洛世奇公司在人造宝石世界市场上占有的份额高达６７％
；潘克尔赛车系统公司为赛车生产提供的轻质材料在世界市场上的占有率为５０
％；生产香烟纸的特里恩贝格公司在世界市场上占有率为４７％；普拉瑟—托伊
勒有轨工程机械公司提供的铺轨机在世界市场上也占主宰地位。
七大特点
是什么使这些按照国际标准衡量属于中小型的企业如此成功？它们是如何在
世界市场上成为领先者的？
成绩的取得不是偶然的，而是来自以下７个因素，这７个因素说明了奥地利
成功企业的特点：
１、把在市场上占据领先地位作为目标：这个目标常常是在企业早期发展阶
段就已经形成了，它是企业成功的开始和基础。
２、市场聚焦：确立成为市场的领先者这一雄心勃勃的目标后，紧接着企业
要有意识地缩小市场范围，把精力集中在自己的核心产品上，不要过多分散精力
。
３、大力推进全球化：使自己的产品在全球适销对路，坚持下去就是在有空
缺的市场上也能取得令人满意的市场规模。罗森鲍尔消防设备公司在生产消防特
殊车辆方面是世界市场的领先者，现在它的对外业务在公司整个业务中的比例高
达８５％。其它中小企业也有类似的成绩，它们在全世界正以成立分公司的形式
开拓重要的市场。
４、贴近顾客：在世界市场上居领先地位的奥地利企业以贴近顾客著称。充
分满足顾客的要求看来也是为什么这些企业能够使自己的产品保持适中价格的原
因。
５、有创新力：最大限度地满足顾客要求的能力来自企业非凡的创新力。“
创新力”往往是企业成功的基础。企业通过不断革新长期保持住了市场上的领先
地位。
６、有竞争优势：在市场上占据领先地位往往要进行非常激烈的竞争。但是
，它们的竞争战略不是以成本和价格为目标，而是以在质量和服务方面同竞争者
有着明显差别为目标。为了能保住这些竞争优势，加强对产品附加值的深加工被
认为是尤为重要的事情。为了排除任何有损于质量从而影响竞争优势的可能性，
企业常常是以昂贵的工艺来制造生产用的设备。
７、高素质的企业管理层：奥地利成功中小企业的最突出的特点之一是，它
们往往是由能力、精力都过人的企业家来领导。他们多数目标明确、有热情、有
毅力，因此是企业领导保持连续性、从而使企业在世界市场上占有优势的保证。
这些成功经验到底说明了什么呢？首先，中小企业并不意味着它们的业绩就
是平平的。在过去的几十年里许多奥地利中小企业成功地征服了欧洲、美国以及
亚洲市场。它们是使奥地利保持强大经济实力的基础。从它们在国际上所处的地
位来看，奥地利经济在欧盟内具有较强的竞争力就是不足为奇的了。
界冠军 副题：中小企业使奥地利经济卓有成效地发展
１９９８年奥地利经济形势示意图令人满意。奥地利的失业率为４.４％、通
胀率为０.９％，在欧盟里排第三。它的国内生产总值比上一年增长了３.３％。
自从第二次世界大战结束以来，奥地利经济一直保持着持续发展，这可以说是“
奥地利的经济奇迹”。
“秘密的世界冠军”
对这个国家的经济奇迹应该如何解释呢？
在欧洲５００家最大企业的排名表上，奥地利企业的名次比较靠后。奥地利
１０个最大企业的营业额加在一起才相当于德国５个最大企业之一的费巴公司的
营业额。奥地利经济的特征是，缺少大型的跨国康采恩。
当然，孤立地去看奥地利企业的绝对规模是难以说明其竞争力的，因为衡量
一个企业成就大小的最严格标准不是营业额的多少，而是看它在世界市场上的占
有率。如果按照这个标准去衡量成功的企业，那么我们就会看到，许多奥地利企
业的名字成为公众关注的中心。那些企业尽管规模小、在奥地利国土以外的知名
度不大，但是在世界市场上却占领先地位，他们是“秘密的世界冠军”。
例如，奥地利施华洛世奇公司在人造宝石世界市场上占有的份额高达６７％
；潘克尔赛车系统公司为赛车生产提供的轻质材料在世界市场上的占有率为５０
％；生产香烟纸的特里恩贝格公司在世界市场上占有率为４７％；普拉瑟—托伊
勒有轨工程机械公司提供的铺轨机在世界市场上也占主宰地位。
七大特点
是什么使这些按照国际标准衡量属于中小型的企业如此成功？它们是如何在
世界市场上成为领先者的？
成绩的取得不是偶然的，而是来自以下７个因素，这７个因素说明了奥地利
成功企业的特点：
１、把在市场上占据领先地位作为目标：这个目标常常是在企业早期发展阶
段就已经形成了，它是企业成功的开始和基础。
２、市场聚焦：确立成为市场的领先者这一雄心勃勃的目标后，紧接着企业
要有意识地缩小市场范围，把精力集中在自己的核心产品上，不要过多分散精力
。
３、大力推进全球化：使自己的产品在全球适销对路，坚持下去就是在有空
缺的市场上也能取得令人满意的市场规模。罗森鲍尔消防设备公司在生产消防特
殊车辆方面是世界市场的领先者，现在它的对外业务在公司整个业务中的比例高
达８５％。其它中小企业也有类似的成绩，它们在全世界正以成立分公司的形式
开拓重要的市场。
４、贴近顾客：在世界市场上居领先地位的奥地利企业以贴近顾客著称。充
分满足顾客的要求看来也是为什么这些企业能够使自己的产品保持适中价格的原
因。
５、有创新力：最大限度地满足顾客要求的能力来自企业非凡的创新力。“
创新力”往往是企业成功的基础。企业通过不断革新长期保持住了市场上的领先
地位。
６、有竞争优势：在市场上占据领先地位往往要进行非常激烈的竞争。但是
，它们的竞争战略不是以成本和价格为目标，而是以在质量和服务方面同竞争者
有着明显差别为目标。为了能保住这些竞争优势，加强对产品附加值的深加工被
认为是尤为重要的事情。为了排除任何有损于质量从而影响竞争优势的可能性，
企业常常是以昂贵的工艺来制造生产用的设备。
７、高素质的企业管理层：奥地利成功中小企业的最突出的特点之一是，它
们往往是由能力、精力都过人的企业家来领导。他们多数目标明确、有热情、有
毅力，因此是企业领导保持连续性、从而使企业在世界市场上占有优势的保证。
这些成功经验到底说明了什么呢？首先，中小企业并不意味着它们的业绩就
是平平的。在过去的几十年里许多奥地利中小企业成功地征服了欧洲、美国以及
亚洲市场。它们是使奥地利保持强大经济实力的基础。从它们在国际上所处的地
位来看，奥地利经济在欧盟内具有较强的竞争力就是不足为奇的了。
全球电信业扫描（３） 美国电信公司争相「做大」
【英国《金融时报》１０月８日文章】题：争夺市场份额的飞快行动
美国电信工业的合并在一些方面可能看上去进展缓慢，但在另外一些方面已
发生飞快的变化。
几乎没有一家大型电信公司不处在转变的兼并过程之中，但每一家公司都关
注着一个问题：如何吸引更多用户以增加市场份额。随着该行业许多领域的价格
竞争日趋激烈，美国的电信公司几乎天天都在念叨扩大规模。
地方电信公司宣布两项金额巨大的并购协议已经１８个月了，但迄今为止这
两项并购活动都没有完成：贝尔大西洋公司并购通用电话电子公司，ＳＢＣ通信
公司并购亚美达科通信公司。由于贝尔大西洋公司和ＳＢＣ通信公司在控制全国
很多地区的行动中已经吞并了贝尔公司旗下的竞争对手，管理人员现在格外小心
，以确保这些协议不致破坏它们所在地区的竞争。
然而在这１８个月里，其他方面发生了很多变化。美国电话电报公司同意并
完成了对有线电视公司的并购，后来又宣布并购第一媒体集团公司。
在无线通信行业，建设全国网络的浪潮也带来了一系列并购交易。沃达丰—
空中联系通信公司上个月同意将其美国业务交给贝尔大西洋公司，这一行动将产
生一个规模超过美国电话电报公司下属无线电话公司的合资公司。
其他全国无线系统也在迅速合并。最新出现的公司是话音传输通信公司，该
公司通过两项大型并购交易使其业务扩大到全美２５大城市中的２３个。
股票价格定得很高的新公司也向电信业务的其他方面出击——但华尔街对此
反应不一。长途电话公司奎斯特公司击败全球有线通信公司，获得了对另一家小
贝尔公司——美国西部公司的控制权。全球有线通信公司则以１００亿美元买下
了兼营地方和长途电话业务的边疆通信公司。
在这一连串的交易背后是扩展的强烈愿望。由于长途电话每分钟的价格是５
美分，无线通信每分钟也只有１０美分，各公司争相攫取市场份额，包括争取更
多顾客和电话量。业内大多数观察家都估计价格会继续大幅下跌，使较小的公司
收入锐减。
目前这场追求规模和市场份额的行动为正在酝酿的下一场争夺揭开了序幕：
为使快速进入因特网成为现实而建设宽带网络的竞争。大部分电信公司都指望这
种网络带来的新服务能提高它们的利润率。但在它们到达期望中的乐土之前，价
格战和合并的浪潮似乎注定会持续下去。
美国电信工业的合并在一些方面可能看上去进展缓慢，但在另外一些方面已
发生飞快的变化。
几乎没有一家大型电信公司不处在转变的兼并过程之中，但每一家公司都关
注着一个问题：如何吸引更多用户以增加市场份额。随着该行业许多领域的价格
竞争日趋激烈，美国的电信公司几乎天天都在念叨扩大规模。
地方电信公司宣布两项金额巨大的并购协议已经１８个月了，但迄今为止这
两项并购活动都没有完成：贝尔大西洋公司并购通用电话电子公司，ＳＢＣ通信
公司并购亚美达科通信公司。由于贝尔大西洋公司和ＳＢＣ通信公司在控制全国
很多地区的行动中已经吞并了贝尔公司旗下的竞争对手，管理人员现在格外小心
，以确保这些协议不致破坏它们所在地区的竞争。
然而在这１８个月里，其他方面发生了很多变化。美国电话电报公司同意并
完成了对有线电视公司的并购，后来又宣布并购第一媒体集团公司。
在无线通信行业，建设全国网络的浪潮也带来了一系列并购交易。沃达丰—
空中联系通信公司上个月同意将其美国业务交给贝尔大西洋公司，这一行动将产
生一个规模超过美国电话电报公司下属无线电话公司的合资公司。
其他全国无线系统也在迅速合并。最新出现的公司是话音传输通信公司，该
公司通过两项大型并购交易使其业务扩大到全美２５大城市中的２３个。
股票价格定得很高的新公司也向电信业务的其他方面出击——但华尔街对此
反应不一。长途电话公司奎斯特公司击败全球有线通信公司，获得了对另一家小
贝尔公司——美国西部公司的控制权。全球有线通信公司则以１００亿美元买下
了兼营地方和长途电话业务的边疆通信公司。
在这一连串的交易背后是扩展的强烈愿望。由于长途电话每分钟的价格是５
美分，无线通信每分钟也只有１０美分，各公司争相攫取市场份额，包括争取更
多顾客和电话量。业内大多数观察家都估计价格会继续大幅下跌，使较小的公司
收入锐减。
目前这场追求规模和市场份额的行动为正在酝酿的下一场争夺揭开了序幕：
为使快速进入因特网成为现实而建设宽带网络的竞争。大部分电信公司都指望这
种网络带来的新服务能提高它们的利润率。但在它们到达期望中的乐土之前，价
格战和合并的浪潮似乎注定会持续下去。
私人更多涉足水处理业务
【德国《商报》１０月７日报道】题：私有化政策在为供水康采恩提供新的
经营机会
最近在布宜诺斯艾利斯举行的国际供水协会国际水资源管理大会上，有关私
人参与国际饮用水和废水处理项目的数据汇集面非常广，它包括各大洲的共５０
个国家。这些数据证明，私人参与供水和废水处理项目取得令人印象深刻的进展
。
现在，国家机构和私人经营者之间就这一问题又达成一批合作项目，其经营
规模达３８５亿美元。美国水资源问题专家韦斯特霍夫总结说：“这一年谈成的
许可证合同，相当于过去１５年里缔结的合同的１.５倍。”
韦斯特霍夫说，这些数字已经表明，９０年代许多国家的政府在供水和废水
处理方面的观点发生了很大的变化。原因大多在财政方面：首先国家机构拿不出
钱来建立适当的净水供应和废水处理设施或使原有的供水和废水处理设施现代化
。同时，也往往缺乏必要的经营技术知识。此外，私人经营者能够更好地利用合
理化的活动余地和更好地挖掘提高效率的潜力。
由于这些原因，迄今为止，像阿根廷、菲律宾和马来西亚这样一些新兴工业
国家以及摩洛哥、巴基斯坦、智利和墨西哥加入了已与私人投资者达成或准备达
成最广泛供水和废水处理项目的国家的行列。统计数字表明，美国公共机构和私
人经营者建立的合作项目最多。
经营机会
最近在布宜诺斯艾利斯举行的国际供水协会国际水资源管理大会上，有关私
人参与国际饮用水和废水处理项目的数据汇集面非常广，它包括各大洲的共５０
个国家。这些数据证明，私人参与供水和废水处理项目取得令人印象深刻的进展
。
现在，国家机构和私人经营者之间就这一问题又达成一批合作项目，其经营
规模达３８５亿美元。美国水资源问题专家韦斯特霍夫总结说：“这一年谈成的
许可证合同，相当于过去１５年里缔结的合同的１.５倍。”
韦斯特霍夫说，这些数字已经表明，９０年代许多国家的政府在供水和废水
处理方面的观点发生了很大的变化。原因大多在财政方面：首先国家机构拿不出
钱来建立适当的净水供应和废水处理设施或使原有的供水和废水处理设施现代化
。同时，也往往缺乏必要的经营技术知识。此外，私人经营者能够更好地利用合
理化的活动余地和更好地挖掘提高效率的潜力。
由于这些原因，迄今为止，像阿根廷、菲律宾和马来西亚这样一些新兴工业
国家以及摩洛哥、巴基斯坦、智利和墨西哥加入了已与私人投资者达成或准备达
成最广泛供水和废水处理项目的国家的行列。统计数字表明，美国公共机构和私
人经营者建立的合作项目最多。