1999 年 9 月 5 日 · 第 7 版

【美国《商业周刊》８月２３—３０日一期文章】题：２１世纪的２１种设
想——管理：全球化企业成为没有领导人的企业（作者　约翰·伯恩）
    我们都是只有一个翅膀的天使。我们只有互相拥抱着才能飞翔。——卢恰诺
·德克雷申佐
    英雄时代的终结
    这位２０世纪意大利诗人的比喻并不是针对２１世纪的公司所说的，但或许
也适合２１世纪的企业。即将到来的新世纪对于那些企图凭借纯粹的意志力使他
们公司飞向天堂的超级总裁们来说将是不祥的。成功将属于那些没有领导人的公
司——或者更确切地说，是属于那些领导工作由众人广泛参与、组织形式与蜂巢
、蚁穴或鱼群相类似的公司。
    今天，企业里的民主决策在很大程度上仍然局限于工厂车间和研制新产品的
实验室内，与金字塔般的企业组织系统的顶端还相去甚远。这没有什么奇怪的。
在一个热衷于超级英雄的国度里，人们念念不忘管理学元老沃伦·本尼斯所说的
“成功的个人”的神话。媒体把企业总裁当作富有传奇色彩的孤胆英雄大加颂扬
，他们高瞻远瞩，为企业指明道路，并在此过程中为自己赢得数以百万计的财富
。
    对英雄的崇拜该降降温了。在２０世纪，苏联由于其指令与统制性经济无法
跟上西方的自由市场而分崩离析。在２１世纪，同样的命运将降临到那些总裁企
图控制一切的公司头上。在一个正在变得日益混乱和越来越依赖于集体智慧的世
界里，与一位薪水高得令人咋舌、坐在“责任止于此”的牌子后面的总裁相比，
企业最高层的集体领导将更有意义。
    自然界的启示
    其原因可以从自然界中发现。你可能会认为一个没有领袖的生物群体是不中
用的。事实根本不是如此。一只蜜蜂是微不足道的，但一个蜂群却能置人死地。
英国电信公司实验室分部的研究主任彼得·科克伦说：“你只需观察一下生物系
统，就可以知道自然界并不存在大规模的等级制度。一切都是低级和单调的，适
应性很强，非常冷酷。”
    因特网使公司能够更加类似于蜂群，因为信息可以在同一层次上共享，而不
必自下而上到达总裁办公室，再自上而下传达到员工。安永会计事务所商业创新
中心的电子商务主任约翰·乔丹说：“因特网建立过程的特性将贯穿在与之有关
的一切事物中，没有人负责看管。”
    这种平等的好处在于决策可以由那些最有条件做决定的人在短时间内作出。
这会导致企业内部的混乱吗？当然会的。但这不一定是坏事。最高管理层强加下
来的千篇一律的思维方式会削弱一个企业。硅谷对这一点深有体会：当程序员想
要修改一段程序时，他们会故意把自己与旁边的人隔离开来，以免重复他人的错
误。乔丹说：“当你修改软件时，真正的好办法是不要与你旁边的人采用同样的
假设和系统。”
    群策群力的时代
    在２０世纪，企业的成功如同攀登落基山。登山并非易事，但上山的路是显
而易见的。企业的成功就是执行精心确定的商业计划。每向上迈进一步，你离山
顶就更近一点。英国电信的科克伦说：“现在的情况是，落基山是流动的，是不
断运动着的。某一个时候你站在了顶峰，但过不了一会儿你却到了谷底。”
    集体领导十分适合于这种新的现实。当情况每天都在改变的时候，快速反应
是至关重要的——而那些等级森严的官僚式企业在这方面做得并不出色。本尼斯
说：“大多数紧急项目要求一起合作的许多有才干的人共同作出贡献。”本尼斯
是南加州大学的教授，与人合著有《组织天才》一书。
    许多公司已经开始采用不指定负责人的工作小组。１９８７年，在最大的１
０００家上市公司中，有２８％的公司号称它们内部至少有一些自主的小组。到
１９９６年，这个比例增加到７８％。随着具有团队意识的一代管理人员爬上较
高的位置，这一趋势将会更加明显。
    一些公司已经率先采用了这种办法。甚至连通用电气公司大权独揽的总裁杰
克·韦尔奇在作出许多决策时也要与一组高级行政管理人员一起商量。韦尔奇承
认：“如果没有他们，我就干不好我的工作。”思科系统公司总裁约翰·钱伯斯
说：“很早以前我就知道一群人总是能够打败一个人的。如果你有一群超级明星
，那么你就有机会建立一个王朝。”这便是向钱伯斯作汇报的人数要比向他公司
里的普通管理人员作汇报的人数多一到两倍的原因之一：这迫使他赋予直接在他
手下工作的人以更多的自主权，因为他不可能照顾到他们工作中的所有细节。
    在２１世纪，最有能力的总裁可能并不是大权在握的总裁。欣欣向荣的公司
将是由这样一些人“领导”的，他们知道，与自然界中一样，在企业中，从来没
有一个人能够真正控制一切。

答：“长日照”植物指的是那些每天都需要长时间的阳光照射才能开花的植
物。在实验室中，我们在每天提供１６小时光照（其后８小时处于黑暗状态）的
情况下种植长日照植物。植物可以借助光照量和温度等环境因素的提示来调节其
生长状况以适应季节的变化。（９８）
    （因特网ｎｅｗｔｏｎ　ＢＢＳ文章）

【德国《世界报》８月３日报道】目前，俄罗斯正在研究一个由９颗价格低
廉的小型卫星组成的“莫斯科气象卫星”系统的可能性。这一系统将专门预报莫
斯科的气象状况，其中７颗用于观测天气，两颗用于观测环境质量。
    这些卫星将有能力在强风暴爆发前两个半小时作出预报，准确率达９０％。
它同样能够在大雪（在寒冷的莫斯科冬季这往往是个问题）来临之前４小时作出
预报，误差不超出一小时。
    建立卫星系统的想法始于一年前。１９９８年６月一次严重的暴风雨袭击莫
斯科，造成多人死亡以及数百万美元的财产损失。随后，莫斯科市市长卢日科夫
责成建立莫斯科的一个专门气象局。
    迄今为止，世界上还没有一个此类的地区气象卫星系统。该系统造价将为１
亿卢布（约合４５０万美元），相对来说比较便宜。可以在发射较大的卫星时将
这些只有１３５公斤重的小型卫星免费或者低价搭载送入轨道，也可以用改造后
的洲际火箭ＳＳ—１９发射。
    气象卫星在距地球８００到１０００公里的高空绕地球旋转，每９０分钟将
最新的气象数据发回莫斯科地面站。每颗卫星上都配备能够在日光和红外线区域
工作、也就是说在夜晚也能继续测量的扫描仪。红外线传感器将保证卫星能够在
４小时前发回误差不到一摄氏度的气温预报，这在突然的气温下降时特别重要。
    这一计划的资金还未得到保障。但倡议者们相信，通过及时准确的气象警报
和避免可能的大规模损失，“莫斯科气象卫星”系统两年半后就会收回投资。

【路透社华盛顿８月２５日电】美国农业部的一项研究发现，正如老祖母们
说的，用晒衣绳晾晒床单和衣服要比用滚筒式洗衣机烘干的效果更好，而且使衣
服更耐用。
    美国农业部的研究人员在美国化学协会于新奥尔良召开的会议上指出，设置
在高温档的烘干机一遍又一遍地烘干会损坏衣服中的棉纤维或亚麻纤维。
    设在新奥尔良的美国农业部南部地区研究中心的英淑·李·比森在一项报告
中说，尽管棉制品可以在相对较高温度下进行烘干且当时不会产生大的损坏，但
多次烘干后就会造成严重磨损和明显损坏。
    李·比森说，将衣服的烘干时间比平常缩短１０％至２０％，可有助于防止
造成这种损坏。
    比森说，用滚筒式洗衣机烘干还会损坏衣服的纤维——特别是在衣服很湿的
时候。如果进行烘干时衣服处于半干状态，那将有助于降低损坏程度。

【（因特网）英国广播公司８月３０日报道】科学家已经深入研究克隆绵羊
多莉的细胞，以确定其遗传物质的来源。
    科学家的发现使他们感到吃惊，并且可能会为研究只通过母亲一方遗传的遗
传性疾病的研究人员提供有用的信息。这样的遗传病包括神经肌肉及肾脏方面的
疾病。科学家们肯定，多莉的细胞核中的脱氧核糖核酸（ＤＮＡ）与作为它克隆
母体的那只成年绵羊的遗传物质是相同的。不能肯定的是，多莉细胞中的所谓线
粒体ＤＮＡ脱氧核糖核酸是否也复制了它的克隆母体的遗传信息。
    哥伦比亚大学的埃里克·舍恩博士已经证明上述问题的答案是否定的。
    线粒体是细胞非常特殊、极其重要的特征。由于线粒体发挥着为驱动体内生
化过程提供能量的作用，线粒体经常被称为“发电厂”。因为线粒体有自己独特
的基因组——即一套独有的ＤＮＡ序列，它与细胞核的基因组不同，所以线粒体
不同于细胞的其它部分。
    克隆多莉时采用的是一种被称为核转移的方法，即把供体细胞的细胞核与取
走了细胞核的受体卵细胞融合在一起。

【路透社伦敦九月三日电】医生们今天表示，孕妇每天摄入一定剂量的维生
素Ｃ和Ｅ可防止先兆子痫：一种可能使孕妇致死的病症和导致早产的最主要原因
。
    这种奇特的病症发作突然，对孕妇和胎儿都可能是致命的。估计全世界每年
有七点五万名妇女死于此病。
    但是一项针对大约三百多名孕妇的研究显示，如果她们从怀孕第十六周起服
用维生素Ｃ和Ｅ，就可以降低这种疾病在高危孕妇中的发病率。
    伦敦盖氏、皇家和圣托马斯内科和牙科学院的研究人员露西·查普尔告诉记
者：「我们已经看到先兆子痫的发病率在急剧下降。」
    图片说明：先兆子痫很难被检测出来