1998 年 5 月 4 日 · 第 7 版

【法国《新观察家》周刊４月１日一期文章】题：会笑的电脑
    在摩纳哥议会大厦的巨大屏幕上，一位迷人的少女轻快地旋转着，裙衫飘逸
。她的裙子上有蒂埃里·穆格勒的签名，但少女实际上并不存在。这是一个合成
的图像。在创造了虚拟现实之后，计算机控制业今后将把创造人造感情作为攻关
目标。６０年来，好莱坞拍过一些多愁善感的场面。所以，应该改变一下范围：
创造个人与电脑的交互式关系，换句话说，就是制造一种会哭、会笑、会安慰人
、会吃惊的电脑。
    识别表情
    麻省理工学院媒体研究室研究员罗莎琳德·皮卡德解释说：“这一切就像人
一样，一个没有感情的人是不能作出合理决定的，感情是电脑的润滑剂。”
    麻省理工学院已经研究出了这样一台电脑，它能够通过光读入或扫描来识别
使用者的简单表情。缺陷是：为了使系统运行，使用者必须使表情夸张，像小丑
作鬼脸。因此，罗莎琳德和她的研究小组试图利用其他的感情标志，如呼吸、心
律、体温、血压、出汗、毛细管的扩张或语调。他们招募了一些志愿者，在他们
的脸上安上一些触片，在手指上安上传感器，给他们穿上一套特制的服装。然后
，突然给他们看各种各样的图像：婴儿、墓地、鲜花、杀人、体育比赛获胜……
以使他们做出各种各样的表情。奇迹发生了：在与电脑相连的屏幕上，出现了一
些代表相应表情的曲线。电脑把一切都记了下来。
    下一步就是把传感器隐藏起来，即把它们隐藏在一只鞋、一个耳环或一个手
镯里，或者把它们隐藏在检测眉毛活动的特制眼镜上。麻省理工学院还研制了一
些所谓“智能”衣服。穿着这些“智能衣服”，人的身体就成了一个频率为２５
０千赫的发射器。
    人性化电脑世界
    进入人面计算机世界、赋予电脑以人的面孔的时刻似乎已经到来。整天在屏
幕前与使用者对话的数据库管理人员将不复存在。所谓“接口职员”这种虚拟职
业将肯定有前途。不论他们是导游、调停者、售货员、演员还是教师，这些越来
越现实的虚拟人员有着无限的耐心，可以回答所有的问题。
    美国人工智能协会会员巴巴拉·海斯—罗斯说：“人是社会动物。如果没有
人，技术世界就是一个冷酷的、无生气的怪物。”她在斯坦福大学负责虚拟剧院
的设计工作。她的“改进的木偶”是一些虚拟木偶，当孩子们玩这些木偶时，木
偶能够作出几乎同人一样的反应。巴巴拉指出：“它们在孩子的头脑中打开了一
扇窗，帮助孩子克服自己的腼腆。”
    除了游戏和商业以外，具有情感的电脑还将进入教育部门。北加罗林大学工
程学院智能媒体研究室主任詹姆斯·莱斯特怀着极大的兴趣谈了他的“虚拟教师
”：环境专家小虫赫尔曼和因特网顾问科斯莫。莱斯特解释说，他的这些虚拟教
师为解决美国教育危机带来了答案。有１００多名中学生接受了实验，我们发现
，由于有“老师”在场，学生的学习能力提高了，老师越有个性，学生就越投入
。
    有感情的电脑将会成为人类的新伙伴吗？它的辩护者认为这是可能的，因为
它使人可以把自己很难承担的一些责任交给虚拟人员去完成：全神贯注、无时不
在、友好、耐心、善解人意、有很好的教育方法。人投身于一个替代者社会，会
不会丧失自我呢？有这样一种看法，就是有情感的屏幕可能把孩子变成有感情缺
陷的人。
    罗莎琳德·皮卡德对这种想法不以为然。但是这位自由电脑斗士也表示了一
种担心：“由于把电脑和电脑使用者之间的差别减少到了最低限度，使用者很有
可能对电脑产生过度的依赖。”

法新社５月１日报道，最新一期《科学新闻》说，这一发现打破了今年３月
初创下的一项记录，即约翰斯·霍普金斯大学的天文学家发现的距离地球１２２
亿光年的ＲＤ－１星系。

路透社４月２７日报道，位于苏格兰邓迪的九井医学院的沃尔夫，以及格拉
斯哥比阿特森实验室和爱丁堡基因研究中心的科学家们从老鼠体内分离出能制造
一种叫作谷胱甘肽Ｓ转移酶（ＧＳＴ）的基因。该基因可保护老鼠不受致癌化学
品的侵害。人体中也有类似的基因。

法新社４月２３日报道，伦敦公共卫生实验室服务处发现，铜绿假性单胞菌
可以抵抗目前已有的全部抗生素，并会使那些免疫能力弱的患者丧生。这种细菌
可以导致囊性纤维变性患者的肺部感染，并使接受白血病治疗的患者出现败血症
。

路透社４月２３日报道，美国科学家把先进的成像技术与数学算法及并行计
算机技术相结合，对携带蛋白质基因编码信息的核糖核酸（ＲＮＡ）进行成像。
据称这项新技术可能有助于研究人员寻找单个基因，以及观察单个细胞的基因变
化。

路透社３月３０日报道，美国、法国和瑞典的研究人员认为，雌激素可能有
助于预防阿耳茨海默氏症，因为它能阻止患者大脑内出现作为这种疾病特征的斑
点。他们利用大脑细胞培养液进行实验后发现，雌激素能阻抑形成斑点的肽。

【路透社新奥尔良４月２７日电】微软公司总裁比尔·盖茨今天说，微软公
司正投入巨额资金研制具有识别和理解人的谈话内容的能力的计算机。
    他预测，个人计算机在从现在起的１０年内将不仅能够识别人的语言，而且
能够像人在彼此交谈时一样理解谈话的意思。
    盖茨在１９９８世界技术大会上说：“我敢说，在从现在起的１０年内，每
台个人计算机将具有看、听和学的能力。
    “８年来，微软公司的纯研究开支增加了９倍。对于本公司来说，这是一项
非常巨大的投资，其目的是制造具备看、听和学等功能的计算机。
    “这并不是一种难以实现的想法。人们２０多年前就提出了制造能够与人对
话、识别人的语言的计算机。人们当时对于需要多久能够制造出这样的计算机过
于乐观了，原因是人们以为只要解决声波的问题就能实现这个目标。
    “我们现在知道，声音的水平──即语言──非常非常含糊。人们只是根据
常识和谈话的内容才知道在谈什么。人们当时并没有认识到这一点。
    “因此说，计算机只有在对谈话具备学的能力，才可能达到人在这方面的水
平。”
    盖茨说，像人一样处理信息的计算机将更容易使用，使当今功能非常强大的
机器显得笨拙。
    他说：“回头看看我们现在使用的计算机，键盘是输入数据的唯一途径，但
是键盘的体积非常大，输入的数据非常有限。”他说，微软公司今后将通过减少
计算机在执行任务时所需的指令和格式的数目来简化计算机的使用。
    微软公司不久将推出最新的视窗９８操作系统。但是一个星期前，盖茨在计
算机行业于芝加哥举行的一次会议上作演示时，这种新的操作系统出现了故障。

伦敦一家精密仪器公司设计出超小型“保姆摄录机”，方便雇主偷拍保姆照
顾自己儿女的情况。    （法新社）

【美国《未来学家》月刊４月号文章】题：具有情感的计算机
    人工智能领域的下一个巨大突破可能不仅在于赋予计算机更多的逻辑能力，
而且要赋予它情感能力。
    感觉通常和无生命的机器没有关系，但是《情感计算》一书的作者罗莎琳德
·皮卡德相信，情感也许正是计算机有效工作所需的性能。
    担任麻省理工学院计算机技术教授的皮卡德说，计算机需要人工情感来更好
地理解它们的人类使用者，并实现自我分析和自我改进。
    科学家们对计算“湿件”原型──人类大脑和神经系统──研究得越多，他
们越加肯定：情感是智力的一部分，而不是与智力相分离的，它们还在人类学习
和决策方面发挥作用。例如，对一个错误决定感觉糟糕，能使人集中注意力避免
以后出错。另一方面，愉快的感觉能正面强化一种体验。
    皮卡德说：“如果我们想要计算机真正智能化，适应我们，并和我们自然地
交流，那么它们将需要识别和表达情感的能力，具有情感，并具有已经开始被人
们称作‘情感智能’的能力。”
    她提出，情感能够帮助计算机的一种方式是帮助计算机避免崩溃。目前的计
算机会发出错误信号，但是它们不具有一种感知何时会出错或不合情理的“本能
感觉”。有益的死亡恐惧能激发计算机在麻烦刚一出现时就制止它。
    同样，能够理解它们的使用者的计算机将积累大量有关我们人类的极具私人
性质的信息──不仅是我们说什么和做什么，而且还有我们可能想什么和感知什
么。这类记录将对市场经销人员、诉讼案原告、保险理算员、可能的雇主和分居
的夫妻极为有用。这些记录也因此容易被人滥用。
    情感还能使计算机成为一个更好的教师。能关注使用者情感反应的软件将能
感知使用者在何时会变得沮丧，并把这种沮丧的感觉同遇到的问题联系在一起。
这样一种能力能大大增进计算机解决疑难问题的能力。
    皮卡德说：“情感不但有助于质量更佳的人机交流，而且它们直接影响一个
人以聪明的方式与计算机打交道的能力。情感能力，尤其是识别和表达情感的能
力，对于计算机与人的自然交往至关重要。”