2002年1月24日 · 第11版

架设过街天桥是为了缓解交通要道车辆堵塞和保证行人过街方便、安全。可有些地方的人行天桥成了生意人云集的小集贸市场。瞧，湖南怀化市中心的这座过街天桥，每天都有人摆摊卖小百货、烤红薯、擦皮鞋、算命打卦，使本来就不宽敞的天桥，更加拥挤、脏乱。

湖南怀化铁路运输检察院 王重武

街谈巷议

最近一个时期，我留心观察了一下电视荧屏，发现电视字幕错别字实在太多了，有的字错得简直没了谱。重庆电视台播出的电影《绝密行动》中将“邓政委”错成“邓正委”，该台的一个节目还把“三思而行”写成“三四而行”。某地方台播出的电视剧《不要和陌生人说话》把“你是要和我斗智斗勇”写成“斗志斗勇”。某大电视台将“圆了足球梦”中的“圆”写成“园”，将“撮合”写成“搓合”，将“我没志气”写成“我没制气”，“异端邪说”错成“异端学说”，“忝列”竟成了“恬列”。还是这家电视台，在电视剧《派出所的故事》中把“无所事事”错成“无所世事”。最近播出的《康熙王朝》错别字更是多得吓人，如“至理名言”成了“至理明言”，“感慨”成了“敢概”，“说到家”错成“说倒家”，“虽然”错成“随然”……简直数不胜数。

荧屏上的错别字之所以多，主要是电视工作者工作不认真，校对不仔细，当然也不排除文字功底差、文化素质低的问题。我国早已公布了有关语言文字的法律，正确使用祖国的语言文字，维护祖国语言文字的健康和纯洁，是公民的法定义务。极具社会影响力的电视媒体应该做全国人民的表率，让错别字远离荧屏。

华中师范大学文学院 刘安海

最近，湖北黄石市部分学校周边的商店销售几种带漫画纸贴的小食品，特别受孩子欢迎。

原来是商家许诺，集齐了小纸贴可以兑大奖。不少孩子为集纸贴兑奖，省下早饭钱，或者找由头向家长要钱，甚至从家里偷钱。商家利用孩子的无知、幼稚骗钱，实在太缺德！不知这种事情该由哪个部门管。湖北阳新县丰山铜矿选矿车间 卫志宏

国家一级保护动物河狸（又称海狸），享有“活化石”美誉，现仅存于新疆阿勒泰地区布尔根河、青格里河及乌伦古河流域，总数已由20年前的1000多只减少到100多只。

为了保护河狸，新疆维吾尔自治区人民政府自1980年开始在阿勒泰地区布尔根河流域建立了总面积达50平方公里的河狸保护区。由于受各种自然因素和社会因素的影响，尤其是保护区内人畜活动增加、水土资源开发建设速度加快，使河狸的生存环境遭到严重破坏，河狸数量逐年减少，现已濒临灭绝。希望有关部门尽快采取措施保护河狸。

新疆生产建设兵团农十师 卢友东

2001年12月31日，浙江武义县俞源乡吴宅村村民丁和亮在本村的后坑山上设“电猫”捕

猎，因“电猫”短路引起火灾，烧毁森林30亩；今年1月4日，俞源乡慈姑堂村村民徐金祥在本乡九龙山上设“电猫”捕猎，“电猫”发生短路，烧毁森林10亩。

这两起森林火灾发生后，森林防火部门和当地政府立即组织扑救，并及时侦破了案件，但损失已难以挽回。呼吁林区群众增强防火意识，切勿再使用“电猫”。

浙江武义县林业局 曹良俊

来自一线

警惕“黑心棉”

前不久，江苏徐州市质量检验检疫局纤维所的同志对市区铜山路、泰山路专门经销棉衣、棉被的商店进行突击检查，结果令人触目惊心，仅从铜山路上三家商店里就查出两卡车“黑心棉”制成的棉衣和棉被。

在铜山路一家名为“老兵服务部”的商店里，检查人员随手从货架上抽出几床印着“军供”字样的棉被，撕开后露出的全是黑色棉絮。在这家商店的仓库里，检查人员发现用“黑心棉”制成的棉衣38捆、棉被32床及16件棉大衣。

据徐州市质量检验检疫局纤维所所长毛传书介绍，“黑心棉”多为工业废棉和生活垃圾棉，其中有些是医用废弃棉，不仅质量低劣，而且携带大量细菌、病毒，严重威胁使用者的身体健康。检查中发现，经销“黑心棉”制品的商店全都打着“军供”的招牌，这是利用人们对军用产品的信任发不义之财。其实这些商店与部队没有任何关系。

据了解，徐州市有关部门对“黑心棉”制品曾多次进行查处，可还是不断出现，原因在于，一方面有不法分子受利益驱动铤而走险，另一方面少数消费者贪图便宜使其有一定的市场。为此，建议有关部门采取措施，堵住“黑心棉”的生产源头和流通渠道，同时告诫消费者增强自我保护意识。

江苏徐州市 杨忆津 张仕宝

读者论坛

南京政治学院 黄修国

1月12日，南京市各学校、部队、政府机关和社会各界群众共1万多人，在五台山体育馆参加“周光裕英雄事迹电视报告会”。笔者当时也坐在观众席上。离报告会开始还有20多分钟，主持人组织在场各单位唱歌。轮到某重点中学学生唱国歌时，300多人中只有二三十人开口，结果没唱几句就不了了之，尴尬的场面还是被军人方队嘹亮的歌声打破。尽管可以肯定这种情况是个别的，但仍有一阵无言的悲哀袭上我心头！他们是不想唱国歌，还是不会唱？难道现在的一些中学生只喜欢那些流行的情歌怨曲吗？如果真是这样，我想许多人都会感到心痛。

国歌在中国人的心目中是祖国的象征。多少漂泊异国他乡的游子，听到国歌就会热泪盈眶；体育健儿为了让雄壮的国歌在运动场上响起而奋力拼搏！而现实中，一些中学生不愿或不会唱国歌，这难道不是一种悲哀吗！可这到底又是谁的错呢？城市的许多家庭中，父母望子成龙、望女成凤，于是不停地加料加压；学校里，有些老师认为学生的主要任务是学习，只要学习好其他都不重要，有的重点中学甚至削弱了爱国主义教育。与此不同的是，在一些乡镇学校，把升国旗唱国歌作为雷打不动的制度来执行，用歌声熏陶学生的爱国主义情操，两者间的差距值得人们深思。

懂得爱国的人，才会把自己的人生观、价值观、世界观上升到一定层次，才能更好地为国家作出贡献。爱国主义是从小开始培养的。中学生是祖国的未来，只有让他们了解祖国的昨天、今天，才能更好地激发他们的爱国情怀。理解国歌的含义，才能爱唱国歌；理解了祖国发展的艰辛历程，才能让中学生珍惜现在的生活，立志为祖国的明天奋斗。

建议与要求

新疆维吾尔自治区每年种植棉花600多万亩，春季播种时平均每亩使用聚乙烯或聚氯乙烯薄膜3.5公斤。6月份棉花浇头水前，各植棉区都要组织大量人力进行棉田揭膜，平均每亩可回收残膜3公斤，全区回收残膜总量高达1.8万吨。由于无人收购，农工回收的残膜只好堆放在田间地头。残膜焚烧会产生有毒气体污染空气，不及时处理随风飘散在田野会破坏土壤结构，影响作物生长，并带来严重的土地污染。

废旧地膜回收后，可再生制作塑料管、洗衣板、洗衣盆等日用品，不仅解决污染农业生产环境问题，而且可以获得较高的经济效益。希望植棉区尽快建立废旧地膜回收加工厂，为棉农解忧，切实保护好农业生产环境。

新疆生产建设兵团136团宣传科 泥前进

临督哨

1996年，我们夫妻到广西百色市阳圩乡平圩村搞异地开发，租地开荒种了几十亩木薯，收获9.5吨干木薯。1997年1月4日，我们把木薯运到田东县茂源酒精厂，厂家以每吨800元的价格收购。因当时无现钱，厂方给开具了收购单，欠应付木薯款7581.6元。从那以后直到2001年，我们无数次去厂里要钱，厂方总是以无钱为借口不给。2001年12月19日，我们又去厂里要款，厂长陈三林仍说没钱，要我们再等等。我们已经等了4年，还要再等多久？！

广西巴马瑶族自治县甲篆乡兴仁村 吴正荣

专题调查

改善软环境 实现“零投诉”

本报记者 罗盘

近年来，各地开发区在招商引资中普遍存在两个问题：一是片面强调基础环境设施建设，即所谓硬环境的改造，给地方经济造成沉重负担；二是一味地向主管部门索要优惠政策，以至于国家和地方的合法权益受到侵害。在各地投资环境不断改善、各项优惠政策基本趋同的情况下，到底靠什么来赢得外商持久的投资热情和信心呢？武汉市东西湖区转变观念，把改善投资软环境作为招商引资的第一要义，真心诚意为国内外企业提供一流的服务，区内的吴家山开发区已连续3年实现外商“零投诉”。

诚意感动外商

在东西湖区，区委、区政府负责人的家庭电话号码是公开的，不管白天黑夜，投资者有问题都可直接打电话。去年3月中旬，凌云集团产业区敷设水电管线遇到困难，施工负责人半夜给区委书记彭明权打电话，彭明权连夜给供电局、自来水公司、规划办等单位负责人打电话，安排部署有关事宜。第二天一早，彭明权带着上述单位负责人现场办公，使问题得到解决。

区委、区政府强调，各级领导及公务人员要把为外商提供满意服务作为自己的天职，贯穿在招商引资的全过程。在东西湖区有一条规矩，前来进行项目论证的外商，不管将来是否投资，开发区都要安排专业人员协同其进行周详的市场调研，为客户提供多种建设方案。美国百事、康地种鸡等项目组前后考察论证二三年，最终被诚意所打动，落户东西湖区。

约束干部行为

东西湖区委、区政府几年来精心为投资者营造一种优质服务的环境、政风廉洁的环境、生活文明安宁的环境。为此，东西湖区出台了受理外商投诉制度，“一条龙”联合办公制度，主要领导和投资者对话制度，重大项目协调制度，投资环境责任制度，24小时服务制度。

几年来，东西湖区没有发生一起外商到上一级政府投诉事件。区委书记彭明权说，“零投诉”并不说明没有问题，相反，问题不少。区委、区政府的态度十分坚决：“哪个部门、哪个人与外来投资企业过不去，我们就与他过不去。”

区公安局的一个科长，到外企又吃又拿，区里抓住这一典型，毫不手软，将其撤职查办。个别职能部门因经费紧张，迷恋“收费”，区政府立即在全区曝光，退回不合理收费，并由区财政补足其办公经费的缺口。区长刘汉民给记者算了一笔账：如不治理，各种名目的乱收费一年可达200多万元，而企业上交的税收超过2亿，是要2亿还是要200多万，这是一个谁都能算清楚的问题。3年中，落户于这里的300多家国际国内知名企业，在经营中没有因一起投诉、一次纠纷而离开东西湖区的。

接受外商监督

东西湖区的每一位领导干部，都与二三家重点三资企业挂钩，除提供周到、及时的服务，还要直接听取外商的意见。区人大常委会、纪检监察部门每年两次派人到企业采取“背靠背”的办法收集对政府和服务部门的意见；每年两次召集外商，采取阅卷打分的办法，对区直部门和单位评分，把评分结果通知各单位作为年终总结和目标考核的重要依据。区外经委每年进行一次自我集中整改。1998年共收集了74条意见，下发到各部门整改；1999年又两次组织41家企业的负责人座谈，不听表扬，专听对投资环境方面的意见，结果收集了有关办事效率、工作作风、服务质量、环境卫生等8个方面的意见52条，涉及18个部门和单位，区外经委要求这18个部门和单位主动上门服务，并将整改措施报区政府。台湾统一食品有限公司总经理吴福章在接受记者采访时说：“统一企业在大陆投资了31家工厂，但只有吴家山台商投资区与昆山开发区的环境是最好的。”

软环境的改善使投资东西湖区的外商企业个个安居乐业，他们不但自行增资扩股，而且还担当起义务引资中介人的职责。百事可乐落户后，与其配套的紫海包装项目随着跟进，百事可乐又引荐上海光明乳业来东西湖区发展；“统一企业”总经理吴福章先生的现身说法引来了台湾的“亚东水泥”，几个月后，“亚东水泥”又主动介绍了一家航运公司落户东西湖区。“零投诉”成了东西湖区招商引资的一块金招牌。开发区创办8年来，吸引了308家外资企业，引进各类项目434个，实际进资额达52.5亿元，被湖北省政府命名为“扩大开放、超常规发展的一面旗帜”。

记者观察

本报记者 李同欣

元旦期间，记者对北京市餐饮业做了一番调查，发现不论是星级饭店、宾馆，还是街头星罗棋布、各具特色的餐馆，都一样火爆。这无疑是人们生活富裕起来的一种表现，体现了群众消费观念的改变，显示了国家“拉动内需、扩大消费”政策的成功。然而，在这些可喜景象的背后，却存在着一个不容忽视的问题——餐桌上的浪费。

在亚运村、东三环路两侧、王府井大街的一些高档饭店、宾馆里，尽管有的规定了“最低”消费1888元、3888元、5888元、8888元不等，但几乎所有的宴会厅、包房都早早地被预定了出去。餐厅的领班告诉记者：节日临近，进京“感谢”的、“慰问”的、“联络感情”的、求人办事的络绎不绝，客人的消费基本上都超出了最低标准。在某中心四楼的一个包房，记者亲眼目睹了什么叫浪费：还没有来得及收拾的餐桌上，剩下的饭菜如按客人实际结算的2600多元估价，至少还值1500元，甲鱼、龙虾、大闸蟹应有尽有，几乎没有不剩菜的餐盘。服务员解释说，点菜的时候看他们只有四五个客人，就已经提醒过，但客人还是坚持要点这么多。

据了解，大饭店餐厅里之所以出现“剩菜”浪费现象，一是做东的出手阔绰；二是因为饭店工作人员的不良诱导。一个星级酒店餐饮部的经理道出其中“奥妙”：餐饮业的营业额，一半要靠节假日这段时间来完成，赶上元旦、春节这样的节日，店家自然不会轻易放过大好机会。因此，酒店进货时尽可能挑选珍贵的、稀有的和价高的，加上请客的一方在此期间多数要显显真情、摆摆阔气，一个愿打，一个愿挨，浪费也就难免了。一些宾馆、酒店规定服务员推销酒菜有提成，于是就出现了这边服务员尽量多向客人推销酒菜，那边外地进京人员，对大饭店的行情不了解，又怕被人看不起，便半推半就接了下来，最后造成了浪费。

一些饭店、宾馆的经理反映，不少客人是用公款请客，花起钱来一点也不心疼。某海鲜楼老板告诉记者，他们常遇上这样一些人，不是把要吃的菜点上桌，而是把便宜的菜剔出来，结果一个餐桌上几乎把所有名贵价高的菜肴都点齐了，吃的人又不多，这样能不浪费吗？

实际上，餐桌上的浪费远不止于此。有的客人为了追求上规格、档次，专拣贵重的名酒、洋酒点，结果因不适合自己的口味而造成浪费。

记者在北京市广安门大街、东直门内大街等地的宾馆、饭店和一些街面上的餐馆，目睹了几个婚宴场面。在某饭店宴会厅，几十张餐桌依次排列，上面摞了一层又一层的大小餐盘。新郎的父母对记者讲，现在每个家庭只有一个子女，办喜事唯一能在亲戚、朋友面前“露脸”的，就是这顿饭了。为了保证筵席上不出差错、不出丑，全家人提前在这里“试吃”了一顿，专门来挑毛病。餐厅部经理对此习以为常。他说：如今，来给新人道喜的不论是亲戚、朋友，还是同事、关系单位，出手都很大方，少则二三百元，多则上千元。新人家庭不会、也不应该太小气，拿出一半礼钱用到餐桌上就了不得。据这位经理介绍，他们餐厅的婚宴每桌价格没有低于1000元的。看着道喜的客人一个个离去，看着一盘盘多有剩余的菜肴，主人也显得有些茫然：打包吧，拿回去一个月也吃不完，不打包吧，实在太浪费。最后还是一咬牙，“走吧”，一辈子不就这一次嘛！

关于餐桌上的浪费问题，记者找了几个部门“聊了聊”。他们共同的答复是，不知道该归哪家管？粮食部门说，在京城的餐桌上，粮食浪费的现象不是主流，更多的是副食、肉类；食品管理部门的说法是，他们主要是管食品卫生，这些事应属于道德范畴。

一些经济专家对餐桌上的浪费表示担忧。他们认为，一些地方富了，消费观念变了是好事，但决不能容忍“奢靡”、“浪费”的现象蔓延。据说，北京的餐桌每年倒掉的菜肴价值数以亿元计。春节即将来临，愿人们在充分改善生活的同时，文明消费，享受健康生活。

编后

“民以食为天。”长期以来，吃饭问题一直格外受人关注。现如今，我国不少家庭已达到小康生活水平，这既得益于党和政府的政策，也是自己付出辛勤劳动换来的。人们富裕起来后，理所当然地要不断改善生活，但绝不能丢掉中华民族勤俭节约、勤俭自强的传统美德。至于那种用公款大搞铺张浪费的单位和个人，不仅应当受到道义的谴责，更该受到纪律的追究。

监督哨

福建漳浦县杜浔镇现有几十座较大的庙宇，有些可称得上是“富丽堂皇”。各庙门前都立有一块大石碑，名曰“功德碑”，上面刻着捐资建庙人名单和捐款数额，从中可以看到，很多人捐款上万元，有的甚至几十万元。与此形成鲜明对照的是，有几个村的学校教室已成危房，迟迟不建新房。徐坎村有3000多口人，村小学校已被教育部门宣布为危险校舍，现搭建3间竹棚供孩子们轮流上课用（因教室不够，只能今天这几个班上课，明天那几个班上课），可村里仅大庙就有3座，每座建设资金都在十几万元。一年之中，徐坎村要做十多个节，每次做节都要抬神像游村、搭台唱戏或放电影，家家杀鸡宰鸭，买很多食品请客，浪费了不少钱。

有关部门应认真抓好农村精神文明建设工作，采取措施刹刹建庙歪风。

福建漳浦县徐坎小学 黄雄伟