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1998年1月14日 · 第11版

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企业经营管理者应如何“充电”

企业经营管理者应如何“充电”

我是一家国有企业的厂长,任职已3年,由于全厂上下努力,企业经济效益还算可以。但在日常工作中,我深感除了忙还是忙,搞得焦头烂额,一天到晚自己不属于自己。忙的都是生产经营和迎来送往,每件事又都对企业的生产和营销至关重要。说实在的,连静下来看看报纸、听听广播的时间都没有,甚至中央电视台的“新闻联播”也很少看。很多大的新闻事件,我通常都是在很晚以后,听人谈起才知道一二的。这对一个企业经营者来说是极为不利的,对决策管理和抓市场机遇也会产生很多不利影响。特别是现在,党中央高举邓小平理论旗帜,为下一步国有企业改革和发展指明了方向,我是深感坐下来认真学习、讨论的必要性,不及时给自己“充电”,在前进的路上就会动力消失,但总觉得时间很不好安排。

作为一名国有企业的经营管理者应如何给自己“充电”?如何在日常工作中巧妙地做到虚实结合合理安排自己的时间?要做到忙而不乱,统筹兼顾,生产和学习两不误,我看许多朋友在这方面是有自己的体会和经验的,希望能作些介绍。

四川泸州市 胡信平

理论修养有助于科学管理

朋友信箱

邵力平,1955年出生,大学文化程度。党的十五大代表,武汉铁路分局局长。曾任武昌车站党委书记、站长等职,是一位从铁路基层单位一步步干出来的企业管理者。胡信平朋友:

你提出的问题,我的感受也很深。作为企业的管理者,常被繁琐的事务所困扰,这是客观存在而又很难回避的问题,有时想静下心来思考一些问题都很难。随着社会主义市场经济的不断发展,企业管理者的观念也要随之而变,如果缺乏学习与思考这个“充电”的过程,日积月累,管理上恐怕就会暴露出一些问题,经营思路可能会变得越来越落后,管理办法上也会出现“江郎才尽”的窘况。由此看来,学习是一件很重要的事情。我感到,作为一个合格的社会主义企业经营管理者,必须具备良好的理论素养,而学习是提高理论素养的重要途径,有了较高的理论素养,就能较正确地对自己的实践进行总结和思辨。因此,我们是不是可以这样认为,学习是现代科学管理中不可分割的组成部分。

中央领导多次强调领导干部要“讲学习、讲政治、讲正气”,“讲学习”被摆在了重要的位置。从现实来看,社会主义市场经济有许多东西需要我们学习与思考,现代社会发展日新月异,知识更新异常迅速。我们只有努力学习,不断汲取新的知识,充实自己,才能提高决策水平和领导艺术,因此,加强学习是对每个管理者的基本要求。从另一个角度讲,如果只凭经验办事,不善于从学习中获取营养,你就无形中给自己设置了围墙,禁锢的思想观念和陈旧的管理方法所派生出来的,只能是粗放型管理,低水平的徘徊。因此,企业经营管理者的学习与修养是关系到企业生存与发展的大事。

企业经营管理者加强理论修养的途径和方法是多方面的。就我自己的实践经验来看,我以为有以下几个途径和方法可供借鉴:一是把学习贯彻上面精神同下面情况结合起来。具体说,这里面有两层意思,一层是中央的精神、国家出台的新政策要认真地学习领会,认真地贯彻下去,不然,我们的经营思想、管理思路就会出现偏差;另一层是结合实际的问题,要在领会精神不走样的前提下,认真研究本企业实际情况,制定出相应的战略,指导具体实践。我们每周一次的党委中心组学习就是较好地发挥这些功能的场所。二是“合理嫁接”别人的先进经验。企业管理者少不了外出参观、学习、开会的机会,借他山之石攻玉,可以取得事半功倍的效果。如邯钢成本控制法,我们结合分局的实际,在一些站段进行“合理嫁接”,成效明显。一些著名企业的品牌战略很能给人启发,经过一段时间研究后,在我们的红旗列车上一试,果然不同凡响。三是“对症下药”,抓住重点不放。面对市场经济的纷繁复杂,作为企业管理者来说,如果不加强学习,就会感到困难比办法多,对此我深有感触。我们下面的有些同志,口口声声说市场,但资本运营为何物都说不清楚,于是我就利用各种形式反复灌输,终于使一些管理者的办法多了起来。

有些人认为,学习是一种务虚的形式,作为企业的管理者要多务实,避免务虚。我的看法是:总结和学习都要有一个从务实到务虚的过程,务虚的工作做得科学合理,就能够促使务实的工作产生飞跃。务虚是为了更好的务实,务实是对务虚的检验。务实不务虚会导致盲目和低效率的管理;务虚不务实便是夸夸其谈,务虚也就失去了意义。

一个大型企业的第一管理者工作确实繁忙、紧张。问题是怎样才能使工作忙而不乱,紧张有序,并能抽出身来,加强理论修养。科学管理,很值得研究。

实行科学的管理,就要发挥班子整体功能。我们知道木桶之所以能盛水装物,是因为组成木桶的每块木板紧密地团结。一个企业的管理工作也是由方方面面组成的,企业领导班子每个成员都分管一项或几项工作,只有将领导班子成员紧密地团结起来,发挥班子整体功能,才能使企业管理工作卓有成效。一个成功的领导干部,必须充分发挥班子的集体智慧,激发全体职工的创造热情。

由于我的工作经历和认识水平有限,再说每个企业和个人的情况都不一样,不知道我讲的这些是否适合你的情况,请你斟酌。

邵力平

(附图片)

“有人没活干,有活没人干”探由

实话实说

马善记

近来,“有人没活干,有活没人干”的现象在一些地方非常普遍。由于一些企业停产、半停产,或因为企业结构调整、减人增效等多方面的原因,一些职工下岗了。一方面,在下岗的职工中,有的很快找到了新的岗位,而有的仍在家赋闲;另一方面,很多活却没有人干。

为什么会出现“有人没活干,有活没人干”的现象呢?原因固然复杂,但据笔者分析,主要不外乎两条:一则,陈旧的择业观念作祟。在有些人的头脑中,“一国营,二集体,不三不四干个体”的陈旧观念根深蒂固,打心眼里不愿意干个体。更有甚者,在有些人眼里,干脏活、累活丢人现眼,有失体面,以至于宁可在家吃闲饭,也不愿“出山”。君不见,在一些城市,那些被人认为是“丢人现眼”的活儿不是几乎全让“乡下人”承包了吗?二则,一部分人依赖思想严重,过于依赖国家、集体,习惯于等、靠、要,不主动寻找新的就业机会,而是一味地坐等国家安置。

显然,陈旧的择业观念和依赖思想既不利于下岗职工的再就业,也不利于人力资源的开发和利用。鉴于此,很有必要倡导转变就业观念。职业没有贵贱之分,不要人为地把职业分为三六九等。有些活儿,农村人可以干,城里人也可以干。三百六十行,行行出状元。事实上,有不少人从一些重要岗位上下来后,大胆从事那些被认为是“丢人现眼”的活儿,取得了成功。比如天津市装饰布总厂原团委书记崔木岚由于企业不景气而成为厂里第一个被裁减的中层干部。他由一名厂团委书记变成一名下岗青工后,从卖汽水、经营食品店做起,脚踏实地,现已成立了由他自己担任总经理的天津美特装饰工程有限公司,安置了50余名下岗青工,成了再就业“明星”。相形之下,有的人本身综合素质较低,不适应岗位需要而下岗,仍然眼高手低——“大事干不了,小事不愿干”,甚至挑肥拣瘦,从而失去了许多再就业的机会。同时,要克服等待观望和依赖思想。随着产业结构的调整和科学技术的广泛应用,将有更多的人离开现有的工作岗位,如果下岗职工都坐等国家安置,是不现实的。下岗后,要不等不靠,主动寻求新的就业机会。

愿“有人没活干,有活没人干”的现象少些,再少些!

守井人家的孩子

世态百相

童童刚满3岁的那年冬天,随妈妈离开河北沧州市,来到了位于河北献县临河乡尹堡寨村的华北石油采油三厂楚37井,这是一个日产20吨原油的拉油点。童童的爸爸自打妻子和儿子到来后,脸上整天挂着笑,干活儿也更有劲儿啦。初来乍到,备感新鲜的童童,整天蹦蹦跳跳,把这个小小的拉油点搅得喜融融的。

一年过去了,童童的个头长高了许多,也似乎收获了许多……

上图:站在井台上,用望远镜能看得很远很远。

右上图:来井站的叔叔都要教他几个字。

右下图:帮妈妈支一招。

河北河间采油三厂宣传部 宋学功

(附图片)

工地课堂的力量

去年年初,我们从江苏新沂市来到北京打工。打工就意味着在用人单位埋头工作,用劳动换取应得的报酬。对于我们来说,只要有活干,能挣到钱就行。我们从来没想到到北京打工后还能当上学生。

来到北京城建二公司后,我们新沂市的70多个进城务工青年在通产大厦搞结构施工。我在家乡上过大学,来这儿当上了民工队队长。我教给大家施工技术方面的知识,他们也很快就能学会,干起绑扎钢筋、打桩抹灰等活计来都很出色。后来,听说工地要举办民工团校精神文明培训班,大家都十分高兴。对许多人来说,在课堂里坐着听老师讲课的感觉已经太陌生了。

记得第一天上课前,大家都把平时锁在箱子里专门用于写信的铅笔和信纸找出来,像小时候上学一样兴奋不已地走进了教室。教室是工地的一间会议室,能坐四五十人。由于正好是夏天,会议室里又不通风,人一多,教室里像蒸笼一样,很快我们一个个都大汗直流。讲台上北京大学的学生认认真真地讲着法律基本知识,我们也专心致志地听着,没有一个人中途逃课。那天下午下工后,大家聚在一起,你一句我一句地讲着自己听到的内容,十分热闹。

由于场地有限,后来就分选不同的人去听课,上了课的人回到宿舍就给没能听课的人讲。渐渐地,我们之间打架争吵的事情少了,生活上相互关心的情况多了,大家相处得很好。

记得城建二公司团委书记给我们讲课时说,要我们通过学习树立起安全意识、法律意识、文明意识和党团意识,号召我们争做遵纪守法的文明青年。我想,随着这项活动的不断开展,我们会学到越来越多的知识,会更好地为首都的建设事业贡献力量。

北京城建集团二公司一分公司通产工地 鲍善昌

第一次打工的经历

外来务工青年园地

我第一次出外打工,是在大连。

好不容易才揽到一桩室内装修活。这桩活是一个姓丁的南方人从一个工头手中揽下的,我和哥哥只是跟着丁某干。工钱共计3000元,装修是在6楼。我们做门、做床、打家具等,直到晚上11点多钟才结束劳动。那么多的木材成料,都是我一人抱上去的,累得我吃饭拿筷子时胳膊都抬不起来。尽管当时是初冬,我们就睡在装修间的地板上。

打工生活虽然不算十分艰苦,可有许多不适应。且不必说过马路,要左右看,要等,单说上厕所吧,不仅在室内,而且还要坐着大便,这对于我这个“土坷垃”来说,反倒成了障碍。

丁某在大连打工已有9年的历史。听听他打工的经历,我颇感打工路途之险。一次他们3人给一家人搞室内装修,工钱共计1.1万元,可干完活后,那家主人以几处壁纸没贴好为由,仅付给1000元。他们哪肯罢休,每天去要工钱。那家主人找来一帮人把他们揍了一顿,丁某脖子上留下了一道二寸长的伤疤。

听了丁某的叙说,我们也越发担心工钱问题。在外打工,劳动中的苦和累还可以挺过来,而让人最忧心的就是能否拿到或足额拿到工钱,我们就是在这样的煎熬中结束了这场劳动。原先讲好了工头每天付我们200元,可是,直到劳动结束前,还是分文没付。最后工钱付了我们多少呢?一半———1500元。其理由有二:一是说我们打碎7块地板砖,还打碎一块玻璃。可这两样算在一起也不能扣我们1000元啊?二是说要经过一段时间检验我们干的活是否会出问题,作为押金扣下500元。这实际上就是不给了。

我们3个人起早贪黑干了20天,仅得到一半工钱,怎么能不令人气愤和窝火呢?

辽宁东港市 刘学春

我报考公务员

普通人的故事

去年4月28日,是我的24岁生日。这天,我报考了湖北省省直机关国家公务员。一个简单平常的生日,因为做出了这样的选择,而显得难忘且有意义。

报名后,我开始了紧张的应试准备。5门考试科目,平均每门科目复习时间不足两天。为了避免打乱仗,我利用一个下午的时间,粗读了整个教材,订出了满满当当的备考计划。按计划,整个“五一”劳动节,还有双休日,我都是在大负荷的“脑力劳动”中度过的,不思茶饭,连睡觉都嫌浪费时间。不到10天的时间,我的体重减了两公斤。

按照报上公布的录用人数与面试人数1∶3的比例,1600多名报考者中的前570名都有面试可能。我的考分排第347名,没有出现意外,我被告知参加下一轮面试。

面试当天,我才知道,在6名报考了同一省直机关的面试考生中,我是非应届毕业生里年龄最小的一个。面试正式开始了。9位考官在椭圆形会议桌一侧就座。由于抽签号码居中,我的座位正好在距离主考官一米远的正前方。首先进行6人一起参加的无领导的小组讨论,满分40分,时间60分钟。起初的轮流发言比较平缓,但当有位讨论者突然抛出一个极鲜明的观点后,6个人自然分成了正反两方。于是舌战愈演愈烈,“过招”愈来愈频繁,考官们不时抬起头又低下去,在纸上圈点记录,其架势就像6个人在进行一场拳击比赛。1个小时的攻守中,我拿下了32分。所有评分汇总以后,我幸运地进入了最后的考核。

不过,这最后的考核竟成了我的“滑铁卢”。最终没被录取,多少让我感到遗憾。但经过了这场考试,我觉得自己并不是一个无功而返、一无所获的失败者,只要在工作、生活和学习中不断采撷和积累知识、经验,不管今后会遇到多大的困难,我坚信自己的人生道路会越走越宽。

湖北武汉市青山区 范卫青

乘车期间意外受伤 运输企业赔偿损失

事中有法

唐德立 张珂生

沈某乘坐474次旅客列车回襄樊,当列车行至宜城段时,13号车厢内有两个旅客突然发生殴斗,砸破的啤酒瓶碎片四处飞溅,将坐在一旁的沈某脸部划伤,伤口长约6厘米,后经法医鉴定为轻微伤。沈某忍痛坚持1个多小时,车到襄樊站后才住进襄樊铁路医院接受治疗。沈某经8天的住院治疗,又遵医嘱在家休息22天,伤情虽有好转,但脸上留下明显疤痕。后来,沈某状告474次列车的管理经营单位襄樊铁路分局,要求赔偿经济损失。

襄樊铁路运输法院经审理认为,车票是旅客运输合同的一种具体形式,根据经济合同法第六条规定,“经济合同依法成立,即具有法律约束力,当事人必须全面履行合同规定的义务”。同时,铁路法第五十八条规定:“因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的,铁路运输企业应当承担赔偿责任;如果人身伤亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。”铁路法没有规定严格的过错责任,而只规定了免责条件。只要不存在免责条件,哪怕是由于第三者的原因造成的旅客人身伤亡,铁路运输企业也要承担赔偿责任。因此,本案被告应当满足原告所提出的合理要求。当然,被告赔付后,依照民法通则的有关规定,有权向第三者即那两个打架旅客追偿。

经调解,原被告双方达成协议,襄樊铁路分局赔偿沈某医药费、误工费、鉴定费、住院期间伙食补助费、精神损失费等共计6000元,并承担诉讼费700元。

“只想做一个合格的医生”

普通人的故事

“只想做一个合格的医生”

刚过而立之年的黄斌,出生于一个中医世家,从小耳濡目染,领受了传统中医的熏陶。在中医药大学的几年时光里,他苦钻医典,掌握了丰富的中西药知识,打下了作为一名医生所应具备的良好基础。在以后的行医过程中,每当看到癫痫患者发病的痛苦惨状,他总感到自己的身心与病人一样痛苦,渐渐地定了主攻方向,他要碰一碰这个顽症。

他在从事癫痫病诊治科研的道路上历尽艰辛,查阅收集了大量的民间验方及论著,并对家传验方进行整理挖掘。他运用通经活络、祛痰活血、开窍宁心之法,对上百味中草药逐一进行反复试验,筛选出20多种组成了“痫速康”配方。他出任郑州市管城中医院癫痫病专科主任后,运用“痫速康”诊治癫痫病患者10万多人次。他的研究成果获得河南省科技进步成果奖。

在现今市场经济的大潮中,不少人都在向钱看,没钱办不成事。对此,黄斌说:“医生的天职就是治病救人,救人是最要紧的。”

1996年的一天,黄斌从报纸上了解到天津铁路分局职工李永健的家庭不幸:年仅8岁的儿子小万帅患脑瘫、癫痫,自己患有白血病,母亲患严重心脏病,妻子不堪忍受家庭的重压离他而去。黄斌看了这条消息后,专程赶赴天津,确诊后,把价值千余元的药品无偿赠送,并将500元钱交到李永健手中。

1996年7月,黄斌了解到国家级贫困县的河南省上蔡县还没有一所“希望小学”,那里一些乡村的办学条件相当落后,便毅然决定,将科室准备用来购买办公用车的15万元捐献出来,在上蔡县十里铺村建起一座“希望小学”。

类似的事情不胜枚举,黄斌赢得了社会的肯定。1996年10月,他荣获“郑州市新长征突击手”称号。去年5月,他被评选为“河南省十大杰出青年”。

河南郑州市经一路 向东

大雾的危害

知识窗

余仁杰

从1997年12月17日开始,我国华北平原及长江中下游地区相继出现数天大范围的雾天,其中华北平原大雾弥漫更为严重。大雾严重影响了公路运输、航运、航空秩序,不但给人们出行带来不便,而且因此带来了不少灾祸事故。

产生这场大雾的原因是:由于这段时期我国没有强冷空气入侵,暖湿气流活跃,空气中湿度较大,在早晚时间由于辐射降温的作用,使这些地区近地面层产生水汽凝结而形成大雾。

雾是空气中所含的水汽多于一定温度条件下的饱和水汽量时,多余的水汽凝结成的小水滴或冰晶悬浮在近地面空气层里的一种天气现象。形成雾的条件,一是近地面空气湿度大,二是温差变化大,而且还要无云、风力小。它在一年四季凡是空气潮湿地方都可能出现,北方南方都会有,尤以秋冬的早晨最为常见。

雾灾主要表现在:对供电系统造成危害。浓雾造成空气湿度大且含污多,会结露在输变电设备的表层,致使绝缘能力下降,酿成线路闪电、微机失控、开关跳闸,造成一系列扩大化的断电事故。

危害水陆交通。大雾天水平能见度差,影响驾驶人员的视线,无论陆路、河运、航海,都易发生交通事故,至于严重影响交通运输速度更不在话下。

雾是航空事故的最大诱因。从航空史资料看,空难事故多数伴有大雾天气。浓雾会使航空港瘫痪。1994年1月9日至10日,沪杭一带大雾,上海、杭州两地机场被迫停航两天,旅客滞留机场,人满为患,经济损失严重。

此外,由于雾滴中含有多种重金属微粒及化学元素,还有灰尘、病原微生物等有害物质,造成空气的极大污染,严重危害人体健康。因此人们切莫在雾中多逗留,更不宜在雾中锻炼身体。