本页目录（3 篇）
21世纪企业专题（12） 先出售 后生产——企业经营新理念
【美国《商业周刊》8月28日一期文章】题：去除猜测（作者 阿德里安·斯莱沃茨基）
在20世纪大部分时间，企业的经营在很大程度上依靠对它们客户的猜测。如果你怀疑，那就想一想普遍存在的清仓甩卖、回扣、打折和工厂给予的刺激吧。公司采用这些以及其他低利润或者无利润的战略是急切希望卖掉它们以为会大受欢迎……但实际并没有成为抢手货的商品。但是正在研制的用途很大的新系统将改变商品生产和销售的方式。
大规模定制
这是那些有可能改变整个工业的为数不多的创新之一。如果公司能成功，那就可能最终使大规模定制成为现实。我称这种系统为选择板——由戴尔计算机公司推广的某种使顾客自己设计个人电脑的互动在线系统。顾客从一系列的性能、元件、价格和送货方式中进行选择。根据这种选择向供货商的制造系统发出指令，制造系统开始启动采购、装配和送货的过程。结果使采购过程少了商品的价格对比，顾客比过去积极了。
选择板直接受益于今天飞速的技术变化。顾客已经能利用戴尔公司的在线配置系统，在存储能力、硬盘能力、调制解调器等方面进行各种选择，得到多达1600万种组合。每种选择都有花多少钱和省多少钱的确切数字，顾客很容易得到额外的具体信息。顾客满意：戴尔的配置系统使顾客的需要与产品性能完全一致，而不必像在通常情况下顾此失彼。戴尔公司满意，因为没有必要处理积压的未售产品。实际上，戴尔手头的库存从来没在超过六天的用量——在产品价值不断因为技术变化而下跌的行业，这是一个重要优势。
现在选择板正在各行各业出现。在个人财经方面，查尔斯·施瓦布公司的共同基金显示屏使客户能设计他们自己的投资组合，从施瓦布公司的基金和由其他金融公司管理的基金中进行选择。马特尔公司的“我设计芭比娃娃”使喜欢玩具娃娃的人能按照自己的喜好定做芭比的朋友，自己选择发型或头发的颜色、肤色、眼睛的颜色，在定货和生产以前先在屏幕上显示出来。
在计算机网络方面，思科系统公司的市场部使公司的客户能根据自己的需要挑选线路、转换和插孔。利用Point．com的服务计划定位器，无线客户能研究和购买无线电话、服务计划和附件。选择板越来越多地被家具这类库存多的行业所采用。现在汽车业的大公司也在开发这类系统。
合作过滤
下一步干什么？寻求进入时装、家用器具和住房建筑。选择板还将超越交易支持的作用。利用合作过滤这类先进的技术，它们还会有针对性地提出不同产品的建议。以后它们可能让客户成为新产品的设计者。
选择板还有可能使企业内的信息和价值流动发生根本的变化。传统的经营系统先花钱生产它希望顾客需要的产品和服务，然后出售。相比之下，有选择板的企业先出售，后生产。丧失的信息和价值少得多。
那么，在精心设计的在线系统能让客户以低成本做完美的事时，企业为什么还要继续以高成本做不如人意的事呢？
在20世纪大部分时间，企业的经营在很大程度上依靠对它们客户的猜测。如果你怀疑，那就想一想普遍存在的清仓甩卖、回扣、打折和工厂给予的刺激吧。公司采用这些以及其他低利润或者无利润的战略是急切希望卖掉它们以为会大受欢迎……但实际并没有成为抢手货的商品。但是正在研制的用途很大的新系统将改变商品生产和销售的方式。
大规模定制
这是那些有可能改变整个工业的为数不多的创新之一。如果公司能成功，那就可能最终使大规模定制成为现实。我称这种系统为选择板——由戴尔计算机公司推广的某种使顾客自己设计个人电脑的互动在线系统。顾客从一系列的性能、元件、价格和送货方式中进行选择。根据这种选择向供货商的制造系统发出指令，制造系统开始启动采购、装配和送货的过程。结果使采购过程少了商品的价格对比，顾客比过去积极了。
选择板直接受益于今天飞速的技术变化。顾客已经能利用戴尔公司的在线配置系统，在存储能力、硬盘能力、调制解调器等方面进行各种选择，得到多达1600万种组合。每种选择都有花多少钱和省多少钱的确切数字，顾客很容易得到额外的具体信息。顾客满意：戴尔的配置系统使顾客的需要与产品性能完全一致，而不必像在通常情况下顾此失彼。戴尔公司满意，因为没有必要处理积压的未售产品。实际上，戴尔手头的库存从来没在超过六天的用量——在产品价值不断因为技术变化而下跌的行业，这是一个重要优势。
现在选择板正在各行各业出现。在个人财经方面，查尔斯·施瓦布公司的共同基金显示屏使客户能设计他们自己的投资组合，从施瓦布公司的基金和由其他金融公司管理的基金中进行选择。马特尔公司的“我设计芭比娃娃”使喜欢玩具娃娃的人能按照自己的喜好定做芭比的朋友，自己选择发型或头发的颜色、肤色、眼睛的颜色，在定货和生产以前先在屏幕上显示出来。
在计算机网络方面，思科系统公司的市场部使公司的客户能根据自己的需要挑选线路、转换和插孔。利用Point．com的服务计划定位器，无线客户能研究和购买无线电话、服务计划和附件。选择板越来越多地被家具这类库存多的行业所采用。现在汽车业的大公司也在开发这类系统。
合作过滤
下一步干什么？寻求进入时装、家用器具和住房建筑。选择板还将超越交易支持的作用。利用合作过滤这类先进的技术，它们还会有针对性地提出不同产品的建议。以后它们可能让客户成为新产品的设计者。
选择板还有可能使企业内的信息和价值流动发生根本的变化。传统的经营系统先花钱生产它希望顾客需要的产品和服务，然后出售。相比之下，有选择板的企业先出售，后生产。丧失的信息和价值少得多。
那么，在精心设计的在线系统能让客户以低成本做完美的事时，企业为什么还要继续以高成本做不如人意的事呢？
亚洲地区央行采用“通胀目标”政策
【《日本经济新闻》9月7日报道】题：亚洲国家和地区央行相继采用“通胀目标”政策（记者泷川盛干发自香港）
韩国、泰国等亚洲国家的中央银行相继采用了“通胀目标”政策，即通过实现一定的通胀率目标谋求物价稳定。采用这种政策的目的是，在明确央行权限的同时，使央行承担对市场作解释的责任，从而恢复人们对金融政策的信任。有人还期待这种政策带来提高金融政策的透明度、防止亚洲货币和金融危机再度发生等效果。
所谓“通胀目标”就是为稳定物价和使经济持续增长，规定通胀率目标，并为实现这一目标运作金融政策。80年代末新西兰最先采用了这种政策，英国等十几个国家的央行现在也在实行这种政策。
在亚洲，以经济危机为契机，采用这种政策的国家正在增加。继1998年韩国实施了这项政策后，泰国和印度尼西亚今年也采用了这项政策。之所以这样，是因为它们试图提出新的政策目标以替代在亚洲危机中已经放弃的维持对美元汇率的政策，同时，增强央行的独立性，并使政策更加行之有效。
在韩国等一些国家，受原油价格上涨等因素的影响，有人开始担心会发生通货膨胀，但“通胀目标”政策的效果如何似乎是以后的事情。
韩国、泰国等亚洲国家的中央银行相继采用了“通胀目标”政策，即通过实现一定的通胀率目标谋求物价稳定。采用这种政策的目的是，在明确央行权限的同时，使央行承担对市场作解释的责任，从而恢复人们对金融政策的信任。有人还期待这种政策带来提高金融政策的透明度、防止亚洲货币和金融危机再度发生等效果。
所谓“通胀目标”就是为稳定物价和使经济持续增长，规定通胀率目标，并为实现这一目标运作金融政策。80年代末新西兰最先采用了这种政策，英国等十几个国家的央行现在也在实行这种政策。
在亚洲，以经济危机为契机，采用这种政策的国家正在增加。继1998年韩国实施了这项政策后，泰国和印度尼西亚今年也采用了这项政策。之所以这样，是因为它们试图提出新的政策目标以替代在亚洲危机中已经放弃的维持对美元汇率的政策，同时，增强央行的独立性，并使政策更加行之有效。
在韩国等一些国家，受原油价格上涨等因素的影响，有人开始担心会发生通货膨胀，但“通胀目标”政策的效果如何似乎是以后的事情。
油价冲击波系列报道（5） 美报文章 石油税：为油价上涨背黑锅？
【美国《华尔街日报》8月30日文章】题：油价飞涨给欧洲政府带来压力（记者 布尚·巴雷）
飞涨的石油价格开始引起欧洲民众强烈的不满情绪。在过去几十年，欧洲各国政府接连将石油产品税提高到令人震惊的地步。消费者的怒火直指各国政府，而不是以往总是为油价上涨背黑锅的石油输出国组织。
欧洲一些石油产品的价格属全球最高之列，因为它向这些产品征收的税额是最高的。设在巴黎的国际能源机构说，欧洲北海原油两个最大的生产和出口国挪威和英国的零售汽油价格在发达国家中也是最高的。英国零售无铅石油价格中税收份额占到近77％。
自消费者开始抗议油价飞涨以来，石油公司和石油输出国组织已在很大程度上成功地将人们的指责转移到欧洲政府头上。英国石油公司首席执行官约翰·布朗说：“一升石油的价格分若干部分：政府得61.5便士（90.4美分），我们的利润还不到1便士，其余部分是产品的成本，也就是原油的生产成本。”
石油输出国组织秘书长里尔瓦努·卢克曼最近在一次石油公司经理人员会议上说：“一些工业化国家石油税的收入至少是石油出口商收入的3倍。”他说，在欧盟，“最终的油价中约68％是税收，16％归炼油商和销售者，剩下的16％才是石油出口商的”。
不过，现在随着原油价格猛涨，欧洲各国政府受到越来越大的压力。民众要求政府降低各种石油产品税以阻止油价的上涨。
面对民众的愤怒，法国政府一直在各种有关减少石油税的建议上摇摆不定。目前，税收在法国石油最后价格中约占73％。
在意大利，自去年秋季以来，政府已经第四次续延了一个为期三个月的紧急法令。该法令旨在通过减少石油产品消费税，冲抵政府因征收20％的石油产品增值税而多得的收入。不过，在谈到油价和税收时，意大利在欧洲发达国家中仍排在前十名之列，其每升石油的最后价格中67.6％是税收
在西班牙，卡车司机、农民和航运公司扬言，如果政府不采取措施缓和油价上涨的压力，他们将加强抗议活动，因为过高的油价已经使机票、船票及各种交通费用日益增加。不过，西班牙的石油税约为62％，在欧洲已经属于较低的国家之列。
在英国，保守党要求工党政府就石油税问题采取措施。它说，英国一升石油的价格已经从三年前的59便士涨到现在的85便士，主要原因就是税额太高。
飞涨的石油价格开始引起欧洲民众强烈的不满情绪。在过去几十年，欧洲各国政府接连将石油产品税提高到令人震惊的地步。消费者的怒火直指各国政府，而不是以往总是为油价上涨背黑锅的石油输出国组织。
欧洲一些石油产品的价格属全球最高之列，因为它向这些产品征收的税额是最高的。设在巴黎的国际能源机构说，欧洲北海原油两个最大的生产和出口国挪威和英国的零售汽油价格在发达国家中也是最高的。英国零售无铅石油价格中税收份额占到近77％。
自消费者开始抗议油价飞涨以来，石油公司和石油输出国组织已在很大程度上成功地将人们的指责转移到欧洲政府头上。英国石油公司首席执行官约翰·布朗说：“一升石油的价格分若干部分：政府得61.5便士（90.4美分），我们的利润还不到1便士，其余部分是产品的成本，也就是原油的生产成本。”
石油输出国组织秘书长里尔瓦努·卢克曼最近在一次石油公司经理人员会议上说：“一些工业化国家石油税的收入至少是石油出口商收入的3倍。”他说，在欧盟，“最终的油价中约68％是税收，16％归炼油商和销售者，剩下的16％才是石油出口商的”。
不过，现在随着原油价格猛涨，欧洲各国政府受到越来越大的压力。民众要求政府降低各种石油产品税以阻止油价的上涨。
面对民众的愤怒，法国政府一直在各种有关减少石油税的建议上摇摆不定。目前，税收在法国石油最后价格中约占73％。
在意大利，自去年秋季以来，政府已经第四次续延了一个为期三个月的紧急法令。该法令旨在通过减少石油产品消费税，冲抵政府因征收20％的石油产品增值税而多得的收入。不过，在谈到油价和税收时，意大利在欧洲发达国家中仍排在前十名之列，其每升石油的最后价格中67.6％是税收
在西班牙，卡车司机、农民和航运公司扬言，如果政府不采取措施缓和油价上涨的压力，他们将加强抗议活动，因为过高的油价已经使机票、船票及各种交通费用日益增加。不过，西班牙的石油税约为62％，在欧洲已经属于较低的国家之列。
在英国，保守党要求工党政府就石油税问题采取措施。它说，英国一升石油的价格已经从三年前的59便士涨到现在的85便士，主要原因就是税额太高。