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包装出产品的灵魂与个性
【台湾《工商时报》４月２日文章】题：包装出产品的灵魂与个性
包装设计作业是品牌经理人实际工作中最常接触到的工作之一，却是专业训练最不足的一部分。因为一个品牌经理人，很少会是学美术或商业设计出身的。所以只能从两类事情上着手，使得运作顺畅些，一是了解包装设计的作业程序，二是掌握沟通或分析上的一些原则。
一、首先在态度上一定要尊重美工人员的作品
美工人员通常都是学艺术或商业设计出身的。因此，设计出来的作品往往很容易流于艺术作品倾向，而忘记设计本身是商业用途使用的。品牌经理人一定要表明很重视美工人员的创意，不要单就一个作品给予主观上的批评。可以要求美工人员根据创意条件、行销策略，给品牌经理人多个选择。而在评论时，一定要掌握从产品策略、产品概念等客观因素的标准来衡量，而不是直接去批评我喜不喜欢、好不好看。
二、了解语意上的歧异或模糊不清
品牌经理人通常是行销、企管、工商科背景出身，所以表达语意时，往往和美工人员想的不同。沟通时，一定要很清楚的说明哪些是必要的、哪些是留给美工人员创作上的空间。通常给美工人员创作上的空间愈窄小，愈是能有符合策略的产品。三、从成本效益的角度来衡量
品牌经理人往往有可能要求一种百分之百满意的设计，美工人员也常常要求完美的包装。因此，使得制作成本大幅提高，完成时间难以掌控，高难度的印刷，耗费人工材料。这些都是品牌经理人要牢记的。
我在与迪斯尼合作设计米老鼠生日桶时，便犯了这样的一个错误。我和我的小组人员设想了一个非常有创意的点子，用米老鼠的头作容器的上半身，而容器本身可以放置包装食品。我们太草率地认为制作上应不会有问题。我们在后来的开发里发现台湾本地的各项能力都无法达到这个水准，不管是模具图像，喷修技术都不行。为此，几乎遍访所有这一行顶尖高手，更由于一改再改，时间就一拖再拖，原先预估三个月内能完成这一段，竟花了九个月才出来。
四、注意货架上陈列的效果与行销组合的搭配
还有一点要提醒品牌经理人的，就是从实际销售的角度来衡量包装设计的可行性及效果。虽然，在包装设计采用时会考虑生产设备、包装机的配合，但货架上的陈列展示效果是不容忽略的。包装突出虽然重要，可是光有漂亮的包装不一定保证卖得好。当年“不吃不可”上市时，以一种冷而黑的幽默，屋型设计，一炮走红。可是当时在推销这一系列包装设计时，我亲眼看到很多业务员对这种包装冷嘲热讽，消遣行销人员。
五、充实自己包装设计的常识
一般而言，品牌经理人对美工、包装设计有一个基础的了解是必要的。像打样时，版是否做对；文字是否有错，颜色、字体有无偏差；尺寸、刀模位置是否无误。这些都是很基本的认识。但是切记也不要矫枉过正。太计较包装纸的磅数、印刷、版的颗粒网点，使得配合品牌经理的人都认为太挑剔了，而他总有忙不完的更正修改，埋首在这些抱怨中。
包装设计作业是品牌经理人实际工作中最常接触到的工作之一，却是专业训练最不足的一部分。因为一个品牌经理人，很少会是学美术或商业设计出身的。所以只能从两类事情上着手，使得运作顺畅些，一是了解包装设计的作业程序，二是掌握沟通或分析上的一些原则。
一、首先在态度上一定要尊重美工人员的作品
美工人员通常都是学艺术或商业设计出身的。因此，设计出来的作品往往很容易流于艺术作品倾向，而忘记设计本身是商业用途使用的。品牌经理人一定要表明很重视美工人员的创意，不要单就一个作品给予主观上的批评。可以要求美工人员根据创意条件、行销策略，给品牌经理人多个选择。而在评论时，一定要掌握从产品策略、产品概念等客观因素的标准来衡量，而不是直接去批评我喜不喜欢、好不好看。
二、了解语意上的歧异或模糊不清
品牌经理人通常是行销、企管、工商科背景出身，所以表达语意时，往往和美工人员想的不同。沟通时，一定要很清楚的说明哪些是必要的、哪些是留给美工人员创作上的空间。通常给美工人员创作上的空间愈窄小，愈是能有符合策略的产品。三、从成本效益的角度来衡量
品牌经理人往往有可能要求一种百分之百满意的设计，美工人员也常常要求完美的包装。因此，使得制作成本大幅提高，完成时间难以掌控，高难度的印刷，耗费人工材料。这些都是品牌经理人要牢记的。
我在与迪斯尼合作设计米老鼠生日桶时，便犯了这样的一个错误。我和我的小组人员设想了一个非常有创意的点子，用米老鼠的头作容器的上半身，而容器本身可以放置包装食品。我们太草率地认为制作上应不会有问题。我们在后来的开发里发现台湾本地的各项能力都无法达到这个水准，不管是模具图像，喷修技术都不行。为此，几乎遍访所有这一行顶尖高手，更由于一改再改，时间就一拖再拖，原先预估三个月内能完成这一段，竟花了九个月才出来。
四、注意货架上陈列的效果与行销组合的搭配
还有一点要提醒品牌经理人的，就是从实际销售的角度来衡量包装设计的可行性及效果。虽然，在包装设计采用时会考虑生产设备、包装机的配合，但货架上的陈列展示效果是不容忽略的。包装突出虽然重要，可是光有漂亮的包装不一定保证卖得好。当年“不吃不可”上市时，以一种冷而黑的幽默，屋型设计，一炮走红。可是当时在推销这一系列包装设计时，我亲眼看到很多业务员对这种包装冷嘲热讽，消遣行销人员。
五、充实自己包装设计的常识
一般而言，品牌经理人对美工、包装设计有一个基础的了解是必要的。像打样时，版是否做对；文字是否有错，颜色、字体有无偏差；尺寸、刀模位置是否无误。这些都是很基本的认识。但是切记也不要矫枉过正。太计较包装纸的磅数、印刷、版的颗粒网点，使得配合品牌经理的人都认为太挑剔了，而他总有忙不完的更正修改，埋首在这些抱怨中。
关于面包的学问
【哥伦比亚《时代报》３月１９日文章】题：面包史话
虽然时间一年一年地过去，但是面包依然是人们日常生活必不可少的食品之一。怎样制作各种面包？面包有什么营养价值？应该怎样吃更科学？诸如此类问题，人们都很关心。
面包的种类很多：长方形面包、黑麦面包、法式面包、小甜面包、切片面包、蒜味面包、葱味面包、黄油面包等等。
在圣经里，把面包和酒一起比作圣餐。希腊人对面包有自己的说法。他们说，谷物女神得墨特尔亲手和面做面包，给奥林匹斯山上居住的众神们享用；而且是她教会了阿卡狄亚国王阿尔卡斯怎样制作面包的。从那以后传遍了全世界。面包的起源极其古老，历史学家们说在石器时代就已经有了，又说最初出现在亚洲，后来传入埃及。在埃及法老的墓葬中就发现了面包。在埃及有记载的文明村落里，人们已经习惯把麦子磨成粉，然后做面包。据历史学家说，埃及人都是大面包师，而且他们有用脚和面的怪习惯。
在公元前许多年，希腊人和罗马人家里常常有磨面用的小手磨和烤面包用的炉子。在公元２世纪，出现了公共面包房，而且有了制作和买卖面包的法律。
时间过了如此之久，可是面包依然是面包，不同的是目前世界上已经有了上千种面包。在现代食品学中，面包分为两大类：普通面包和特味面包。普通面包是用面粉、水、酵母和盐制作的，特味面包则添加了牛奶、果料和奶油等特殊的配料。
面包对补充人体必要的营养有着重要的作用，它不仅使人吃了有力气，而且含有丰富的维生素Ｂ，它所含的碳水化合物是综合性的，也是一般碳水化合物（例如糖）不能代替的。
怎样吃面包？早餐最好吃法式面包、甜面包或方形面包，最好抹黄油，喝果汁或咖啡。午餐不要吃甜面包，以免影响其它食品的味道，而法式佐餐面包最为合适。甜面包最好在下午喝茶时吃一点，或给孩子们吃。
如何保存面包？人们习惯把买来的面包放在冰箱里。但拿出来吃时，面包硬得像石头。据介绍，面包在吃之前几小时拿出冰箱最合适。（刘嘉明译）
虽然时间一年一年地过去，但是面包依然是人们日常生活必不可少的食品之一。怎样制作各种面包？面包有什么营养价值？应该怎样吃更科学？诸如此类问题，人们都很关心。
面包的种类很多：长方形面包、黑麦面包、法式面包、小甜面包、切片面包、蒜味面包、葱味面包、黄油面包等等。
在圣经里，把面包和酒一起比作圣餐。希腊人对面包有自己的说法。他们说，谷物女神得墨特尔亲手和面做面包，给奥林匹斯山上居住的众神们享用；而且是她教会了阿卡狄亚国王阿尔卡斯怎样制作面包的。从那以后传遍了全世界。面包的起源极其古老，历史学家们说在石器时代就已经有了，又说最初出现在亚洲，后来传入埃及。在埃及法老的墓葬中就发现了面包。在埃及有记载的文明村落里，人们已经习惯把麦子磨成粉，然后做面包。据历史学家说，埃及人都是大面包师，而且他们有用脚和面的怪习惯。
在公元前许多年，希腊人和罗马人家里常常有磨面用的小手磨和烤面包用的炉子。在公元２世纪，出现了公共面包房，而且有了制作和买卖面包的法律。
时间过了如此之久，可是面包依然是面包，不同的是目前世界上已经有了上千种面包。在现代食品学中，面包分为两大类：普通面包和特味面包。普通面包是用面粉、水、酵母和盐制作的，特味面包则添加了牛奶、果料和奶油等特殊的配料。
面包对补充人体必要的营养有着重要的作用，它不仅使人吃了有力气，而且含有丰富的维生素Ｂ，它所含的碳水化合物是综合性的，也是一般碳水化合物（例如糖）不能代替的。
怎样吃面包？早餐最好吃法式面包、甜面包或方形面包，最好抹黄油，喝果汁或咖啡。午餐不要吃甜面包，以免影响其它食品的味道，而法式佐餐面包最为合适。甜面包最好在下午喝茶时吃一点，或给孩子们吃。
如何保存面包？人们习惯把买来的面包放在冰箱里。但拿出来吃时，面包硬得像石头。据介绍，面包在吃之前几小时拿出冰箱最合适。（刘嘉明译）
真心的赠与
【台湾《经济日报》文章】题：真心的赠与
台湾巨东集团董事长林丽容在她的新书《温柔女强人》中，说了一个真实小故事：
她的公司中曾有位主管，很喜欢说自己非常善待部属，有一次林丽容问起他是如何对待部属的，他果然很详尽、很具体地说出了对部属的好，还如数家珍地把送给下属的礼物一件一件地描述出来。林丽容听完不禁摇头，觉得他根本没有把这些东西送出去，这些东西都牢牢的放在他的心中，永远都舍不得送给别人。因为一个舍得的人，在送出去的时候就不会再记挂在心中的！
林丽容说，果然这位主管总是留不住人，她认为：“这就是不懂得给与的艺术了，要给到对方欢喜，而不是怨怼，就在于给的人是否谦虚、是否有尊重的胸襟。”
台湾巨东集团董事长林丽容在她的新书《温柔女强人》中，说了一个真实小故事：
她的公司中曾有位主管，很喜欢说自己非常善待部属，有一次林丽容问起他是如何对待部属的，他果然很详尽、很具体地说出了对部属的好，还如数家珍地把送给下属的礼物一件一件地描述出来。林丽容听完不禁摇头，觉得他根本没有把这些东西送出去，这些东西都牢牢的放在他的心中，永远都舍不得送给别人。因为一个舍得的人，在送出去的时候就不会再记挂在心中的！
林丽容说，果然这位主管总是留不住人，她认为：“这就是不懂得给与的艺术了，要给到对方欢喜，而不是怨怼，就在于给的人是否谦虚、是否有尊重的胸襟。”
工间娱乐益处多
【厄瓜多尔《商报》３月２７日文章】题：聪明人会工作，也会娱乐
当今时代，工作越来越紧张。不少专家认为，开展工间娱乐活动尤为重要。
据几家咨询公司调查，工作中间的娱乐和游戏，如各种小竞赛和打水枪，可以调动职工情绪，密切关系并使人体的紧张得到放松。
另外，娱乐对事业上的进步起到促进作用。一般来说，事业有成者往往精力充沛，很会玩，所以娱乐是非常有益的。当然，玩乐过分，沉溺其中，会把人毁掉。
娱乐只要得当，就会给大家带来乐趣，加州的罗伊斯医药公司就是一个例子。这家公司是制造矫形外科产品的，它的总裁杰夫·海恩斯在公司里开辟了乒乓球和小足球场地，供职员们工间休息时玩。他还组织抢答问题竞赛，甚至成立了一个娱乐委员会，组织各种活动。海恩斯说，这方面活动搞得好的经理，他们的工作都很出色。
另一个例子是有１３家连锁分店的美国麦古菲餐馆。该餐馆在评估其经理们的工作业绩时，要求职员们提供开展工间娱乐活动的时间的数字，经理的薪水能否增加，有２０％取决于这个数字。
国际商用机器公司的美国国内销售部是一个新成立的部门，拥有７５名推销员，他们争取在美国东南部地区向１７０００名用户推销中档电脑。销售部领导人卡伦·唐纳利说：“我必须用一个共同的目标，把这些情况各不相同的人团结在一起。我必须要搞得活泼生动一点。”
于是，一个音调不准的推销员乐队每天上午举行一场１５分钟的音乐会。另外，还要让他们在每天开工时，敲钟庆贺并让跑马游戏中贴有推销员照片的小马跑动起来。这个销售部的营业额一年内上升了３０％。（陆在宽译）
当今时代，工作越来越紧张。不少专家认为，开展工间娱乐活动尤为重要。
据几家咨询公司调查，工作中间的娱乐和游戏，如各种小竞赛和打水枪，可以调动职工情绪，密切关系并使人体的紧张得到放松。
另外，娱乐对事业上的进步起到促进作用。一般来说，事业有成者往往精力充沛，很会玩，所以娱乐是非常有益的。当然，玩乐过分，沉溺其中，会把人毁掉。
娱乐只要得当，就会给大家带来乐趣，加州的罗伊斯医药公司就是一个例子。这家公司是制造矫形外科产品的，它的总裁杰夫·海恩斯在公司里开辟了乒乓球和小足球场地，供职员们工间休息时玩。他还组织抢答问题竞赛，甚至成立了一个娱乐委员会，组织各种活动。海恩斯说，这方面活动搞得好的经理，他们的工作都很出色。
另一个例子是有１３家连锁分店的美国麦古菲餐馆。该餐馆在评估其经理们的工作业绩时，要求职员们提供开展工间娱乐活动的时间的数字，经理的薪水能否增加，有２０％取决于这个数字。
国际商用机器公司的美国国内销售部是一个新成立的部门，拥有７５名推销员，他们争取在美国东南部地区向１７０００名用户推销中档电脑。销售部领导人卡伦·唐纳利说：“我必须用一个共同的目标，把这些情况各不相同的人团结在一起。我必须要搞得活泼生动一点。”
于是，一个音调不准的推销员乐队每天上午举行一场１５分钟的音乐会。另外，还要让他们在每天开工时，敲钟庆贺并让跑马游戏中贴有推销员照片的小马跑动起来。这个销售部的营业额一年内上升了３０％。（陆在宽译）
漫画
“我没请这太太一同进餐呀！”（倚者举的是帐单，胖妇人餐巾上的外文为“通货膨胀”）（原载俄国《红星报》）
美国人生活一景------请记住自己的号码
【美联社波士顿３月２０日电】题：美国人的生活陷入了号码堆
还记得吗，嗯？你银行信用卡上的用户代码是多少？你家里的传真号码是多少？你办公室的传真号码是多少？你的互联网络口令？你办公室中的电脑口令？你的电子邮件地址是什么？
如今号码泛滥，我们之中许多人的数字负荷太重了。
请问，是不是有人曾经记不住健身房放衣服的锁柜号码；有人在自动提款机上按错了用户代码；或者是有人给多年的朋友拨错了号码，接话人是个陌生人。
波士顿的米歇尔·比齐尔多年来心里一直记得她的汽车驾驶证号码，因为这个号码同她的社会保险号码一样。几年前，由于心里老想着她的汽车驾驶证上有这样一个至关紧要的号码，她感到神经紧张，于是她换了号码。
一切平安无事。但有一天她需要开张支票，但没带驾驶证，又记不起新的９位数号码，于是出现了麻烦。移动电话、传真机、寻呼机和计算机激增引起了人们对越来越多号码的需求。（沈楟林译）
还记得吗，嗯？你银行信用卡上的用户代码是多少？你家里的传真号码是多少？你办公室的传真号码是多少？你的互联网络口令？你办公室中的电脑口令？你的电子邮件地址是什么？
如今号码泛滥，我们之中许多人的数字负荷太重了。
请问，是不是有人曾经记不住健身房放衣服的锁柜号码；有人在自动提款机上按错了用户代码；或者是有人给多年的朋友拨错了号码，接话人是个陌生人。
波士顿的米歇尔·比齐尔多年来心里一直记得她的汽车驾驶证号码，因为这个号码同她的社会保险号码一样。几年前，由于心里老想着她的汽车驾驶证上有这样一个至关紧要的号码，她感到神经紧张，于是她换了号码。
一切平安无事。但有一天她需要开张支票，但没带驾驶证，又记不起新的９位数号码，于是出现了麻烦。移动电话、传真机、寻呼机和计算机激增引起了人们对越来越多号码的需求。（沈楟林译）